一、車輛損失險的類型有哪些
車輛損失險是指保障自然災害和意外事故造成投保車輛本身的損失。大多數(shù)保險公司的車輛損失保險一般保障的是因雷擊、暴風、暴雨、洪水等自然災害和碰撞、傾覆等意外事故造成保險車輛的損失以及相關(guān)的施救費用。車輛損失險的險種主要有以下十種:
1、車輛損失險
車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失,保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。
2、第三者責任險
指合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。
3、盜搶險
機動車輛全車盜搶險的保險責任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復的合理費用。可見,機動車輛全車盜搶險的保險責任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失;二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。對上述兩部分費用由保險公司在保險金額內(nèi)負責賠償。
4、車上座位責任險
車上人員責任險負責賠償保險車輛發(fā)生意外事故,導致車上的司機或乘客人員傷亡造成的費用損失,以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護費用。
5、玻璃單獨碎險
指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨破碎,注意“單獨”兩字,而如是其他事故引起的,車損險里也可以賠償。
6、自燃險
車輛在行駛過程中,因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運貨物自燃原因起火燃燒,造成車輛損失以及施救所支付的合理費用。
7、劃痕險
在使用過程中,被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復的費用。
8、不計免賠率
車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責任險的保險事故造成賠償,對應由被保險人承擔的免賠金額(20%),由保險公司負責賠。
9、不計免賠額
車輛發(fā)生車輛損失險或第三者責任險的保險事故造成賠償,對應由被保險人承擔的免賠金額(500元),由保險公司負責賠。
10、交強險
交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以 賠償?shù)膹娭菩载熑伪kU。
二、如何解決車險糾紛
1、為避免保險人與被保險人之間產(chǎn)生糾紛,作為保險人,首先要加大保險條款宣傳力度,提高群眾對保險的認識和對保險知識、保險條款的了解。
2、提高保險公司理賠程序的透明度,盡可能簡化手續(xù)。從目前情況看,出險率最高的是私家車和出租車,對一些輕微的車損事故、人員傷亡較輕的事故、單方肇事的事故,只要警方證明,有事故現(xiàn)場照片,就可以當場賠付,進而減少不必要的理賠手續(xù)。
3、真誠協(xié)商,爭取諒解。建議保險公司加強對人員傷害案件,會同當?shù)毓膊块T了解傷者的家庭情況等理賠必備證明材料,擠出理賠水分,減輕被保險人負擔。
4、建立保險評估機構(gòu),發(fā)生事故后由相對獨立的保險評估機構(gòu)在公正、公平、科學、合理的原則下盡可能做出公正的結(jié)論,切實維護雙方當事人的合法利益,約束保險雙方的行為。
5、經(jīng)營觀念要創(chuàng)新。要善于學習借鑒國外先進經(jīng)驗,結(jié)合本地實際靈活運用到實踐中去。
