一、旅游險(xiǎn)的保障范圍是怎樣的

一般的“旅游保險(xiǎn)”的保障范圍大致分為四部份：

（一）人身意外保障；

（二）醫(yī)療費(fèi)用保障；

（三）個(gè)人財(cái)物保障；

（四）個(gè)人法律責(zé)任保障。

人身意外保障由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預(yù)先約定的金額。

醫(yī)療費(fèi)用保障在旅途中因意外而引致的醫(yī)療費(fèi)用開支。完善的旅游保險(xiǎn)應(yīng)包括“國(guó)際醫(yī)療支援”服務(wù)，萬(wàn)一在外地發(fā)生嚴(yán)重事故，受保人可享用國(guó)際醫(yī)療隊(duì)伍的服務(wù)；例如緊急醫(yī)療運(yùn)送或送返原居地等。大部份的旅游保險(xiǎn)都是只保障因意外造成之醫(yī)療開支，但亦有少部份的保單可同時(shí)保障在旅途中因疾病而帶來(lái)的醫(yī)療支出。

個(gè)人財(cái)物保障保障在旅途中，財(cái)物因意外損毀或被盜竊所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

個(gè)人法律責(zé)任保障在旅途中受保人因疏忽而導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)物損失而被追討索償?shù)谋Ｕ稀?由于不同的保險(xiǎn)公司發(fā)出的保單條款可能有異，因此保障范圍可有不同。

二、如何申請(qǐng)旅游險(xiǎn)理賠

當(dāng)被保險(xiǎn)人在旅行期限，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故，請(qǐng)第一時(shí)間撥打各保險(xiǎn)公司的24小時(shí)救援電話或報(bào)案電話。

理賠應(yīng)該注意的：（以在境外發(fā)生意外為例）

（一）投保單的遞交

旅行險(xiǎn)的投保單是理賠時(shí)必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時(shí)候都要逐一核對(duì)單上的保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名。

（二）病歷資料

境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外，如果沒有病歷本，也會(huì)有相關(guān)的診斷證明資料。收據(jù) 收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院才會(huì)給客戶開具相關(guān)的收據(jù)，還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前，一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件。 疾病理賠 境外旅行險(xiǎn)對(duì)于疾病門診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，（疾?。┍仨毷窃趪?guó)外首發(fā)的，這一點(diǎn)在辦理理賠的時(shí)候要注意。

（三）申請(qǐng)旅游險(xiǎn)理賠時(shí)需要如下材料：

1、《索賠申請(qǐng)書》

2、受益人的戶籍證明或身份證明；

3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明；

4、保險(xiǎn)人認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的殘疾程度鑒定書；

5、醫(yī)院或本公司認(rèn)可的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療證明和醫(yī)療費(fèi)用原始憑證；

6、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料；

7、公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明；

8、如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供法院出具的宣告死亡證明文件；

9、被保險(xiǎn)人的戶籍注銷證明；

10、受益人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。