一、哪些保險(xiǎn)事故壽險(xiǎn)不理賠
投保人購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)主要是為了能在出險(xiǎn)后獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是也有一些投保人在出險(xiǎn)后遭到拒賠的情況,究其根源,主要有如下幾種原因:
1、 未履行按期交納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),在人身保險(xiǎn)合同中,投保人繳納第一期保險(xiǎn)費(fèi)之后保險(xiǎn)合同開(kāi)始生效,此后投保人必須按期繳納保險(xiǎn)費(fèi),若超過(guò)寬限期之后投保人仍未繳納保險(xiǎn)費(fèi)又無(wú)保費(fèi)自動(dòng)墊交的、保險(xiǎn)合同效力中止,在效力中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人可以拒賠。
2、未履行如實(shí)告知義務(wù),壽險(xiǎn)合同是一種誠(chéng)信合同,在訂立合同之前投保人應(yīng)如實(shí)告知有關(guān)情況,否則,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)人可以拒賠。
3、保險(xiǎn)事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)。
4、保險(xiǎn)事故屬于除外責(zé)任的,除外責(zé)任詳見(jiàn)保險(xiǎn)條款。
5、所簽壽險(xiǎn)合同為無(wú)效合同。
6、保險(xiǎn)事故發(fā)生在免責(zé)期。
7、缺少必要的索賠單證、材料。
8、超過(guò)了索賠時(shí)效。
以上是壽險(xiǎn)拒賠最常見(jiàn)的幾種原因,通過(guò)了解,我們可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益,也可以避免一些不必要的誤會(huì)和糾紛。
二、人壽保險(xiǎn)理賠的流程有哪些
人壽保險(xiǎn)的理賠流程主要包括以下幾方面:
1、 如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。
2、 保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。
3、 調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。
4、 理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、 理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專(zhuān)人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、 通知領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
人壽保險(xiǎn)理賠的材料一般按照各險(xiǎn)種的條款具體要求,一般由保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療在一起期限內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。被保險(xiǎn)人身故,需要按合同要求通知保險(xiǎn)公司,待本公司查勘后再善后處理。
