一、保險糾紛發(fā)生后如何解決

保險糾紛發(fā)生后有4種方法解決糾紛：

1、協(xié)商

協(xié)商是指合同主體雙方在自愿誠信的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律規(guī)定及合同約定，充分交換意 見，相互切磋與理解，求大同存小異，對所爭議的問題達成一致意見，自行解決爭議的方式。這種方式不但能使矛盾迅速化解，而且還可以增進雙方的進一步信任與合作，有利于合同的繼續(xù)執(zhí)行。

2、調(diào)解

向人民調(diào)解委員會提出書面調(diào)解申請。

3、仲裁

向當?shù)貭幾h仲裁委員會提起仲裁。

應當注意的是，申請仲裁必須以雙方在自愿基礎(chǔ)上達成的仲裁協(xié)議為前提，沒有達成仲 裁協(xié)議或單方申請仲裁的，仲裁委員會將不予受理。協(xié)議應以書面形式訂立，并應寫明仲裁 意愿、事項及雙方所共同選定的仲裁委員會。協(xié)議可以是保險合同訂立時訂立的仲裁條款， 也可以是在爭議發(fā)生前或發(fā)生時及發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議。訂有仲裁協(xié)議的，一方向人民法 院起訴，人民法院將不予受理。

保險合同中具有涉外因素的爭議，如涉及對外貿(mào)易、涉外運輸、海事糾紛等，應向中國國際商會組織設(shè)立的中國對外經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或海事仲裁委員會申請仲裁。

4、訴訟

向人民法院提起訴訟。

人民法院在受理案件時，實行級別管轄和地域管轄、專屬管轄和選擇管轄相結(jié)合的方式，在不違反民事訴訟法關(guān)于對級別管轄和專屬管轄的規(guī)定的前提下，合同雙方當事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄，當事人首先應依法或依照合同約定到有權(quán)受理該案件的法院提起訴訟，人民法院才可受理并按相應的民事程序進行審理、判決。如合同中未有約定，而根據(jù)法律規(guī)定有兩個以上人民法院具有管轄權(quán)的，原告可以選擇向其中一個人民法院起訴。

二、保險糾紛如何提起仲裁

步驟如下：

1、向當?shù)貭幾h仲裁委員會提起仲裁

2、對仲裁結(jié)果不服的，向人民法院提起民事訴訟

3、對第一審民事訴訟不服的，可以向上級人民法院申請?zhí)崞鸲?/p>

應注意收集和提供與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。