一、保險糾紛的處理方式有哪些

如被保險人與保險公司之間發(fā)生保險合同爭議，可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?！侗ｋU法》第31條規(guī)定：“對于保險合同的條款，保險人與投保人、被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益人的解釋?！?/p>

協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。

仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時，通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議，根據(jù)申請，可由國家規(guī)定的仲裁機(jī)關(guān)依法作出裁決。

訴訟是依法提起要求解決保險合同爭議的一種方式。一方為原告，而被請求的一方為被告。如當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當(dāng)時，在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。

二、保險糾紛提起仲裁需要提交哪些材料

申請人為自然人的，提交身份證復(fù)印件；申請人為法人或其他組織的，應(yīng)提交《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件、法定代表人或負(fù)責(zé)人證明書、法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件各一份。如有委托代理人，還應(yīng)提交《授權(quán)委托書》，《授權(quán)委托書》應(yīng)特別注明委托代理人的代理權(quán)限；委托律師代理的，還應(yīng)出具律師函。以上關(guān)于身份證明的材料，均提交一式一份。