一、人壽保險如何理賠

人壽保險是人身保險的一種。和所有保險業(yè)務(wù)一樣，被保險人將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險人，接受保險人的條款并支付保險費(fèi)。與其他保險不同的是，人壽保險轉(zhuǎn)嫁的是被保險人的生存或者死亡的風(fēng)險。本文將為您介紹人壽保險理賠流程的系列知識，以供參考。

（一）人壽保險理賠的材料及時間

1、一般按照各險種的條款具體要求

2、保險公司要求：在保險公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療，要在3日內(nèi)通知本公司；被保險人身故，須在24在小時內(nèi)通知本公司，待本公司查勘后再善后處理。

索賠時效的起始時間是自對保險人具有請求給付保險金權(quán)利人知道保險事故發(fā)生之日起。

3、人壽保險索賠時效為5年；

4、除人壽保險以外的人身保險索賠時效為2年。

（二）人壽保險理賠的流程

1、 如果發(fā)生保險事故，應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。

2、 保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、 調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。

4、 理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、 理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。

6、 通知領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

二、人壽保險金可以作為遺產(chǎn)繼承嗎

人壽保險合同中，受益人就是根據(jù)合同有權(quán)領(lǐng)取保險金的人，受益人由被保險人指定，可以是投保人，也可以是第三人。被保險人未指明受益人時，他的法定繼承人應(yīng)推定為受益人。

被保險人死亡后，受益人應(yīng)得的保險金不能列入遺產(chǎn)范圍，不能作為遺產(chǎn)繼承，也不能用來清償死者生前所欠的稅款和所負(fù)的債務(wù)。這是因為，在保險合同訂明受益人時，保險金的所有權(quán)已經(jīng)明確為受益人所有。被保險人如未指明受益人，法律推定其受益人為其法定繼承人。在此情況下，保險金仍不屬于遺產(chǎn)，而是被保險人的法定繼承人的共有財產(chǎn)。法定繼承人分配保險金，屬于對共同財產(chǎn)的分割，而不是當(dāng)遺產(chǎn)來繼承。