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保險(xiǎn)公司理賠有時(shí)間限制嗎,保險(xiǎn)公司推延理賠怎么辦

此文章幫助了357人  作者:北京保險(xiǎn)理賠律師  來(lái)源:法邦網(wǎng)

一、保險(xiǎn)公司理賠有時(shí)間限制嗎

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

二、保險(xiǎn)公司推延理賠怎么辦

保險(xiǎn)公司的理賠手續(xù)是比較煩瑣的,但是如果時(shí)間很長(zhǎng)不于賠償是不合理的。

如果因業(yè)務(wù)員的工作效率而導(dǎo)致理賠逾期了的話,可以直接到保險(xiǎn)公司投訴該業(yè)務(wù)員,或到當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)協(xié)會(huì)投訴。至于理賠進(jìn)程可直接致電該公司客服電話進(jìn)行詢問(wèn),可以檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。

如果是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的核查等原因?qū)е吕碣r逾期,可以看以下保險(xiǎn)合同是怎么約定的,按找合同的規(guī)定來(lái)行使權(quán)利,雙方進(jìn)行協(xié)商?;蛘呖梢韵蛟摰貐^(qū)的保險(xiǎn)協(xié)會(huì)投訴,也可申請(qǐng)仲裁。必要的時(shí)候可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,利用法律的武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。但是需要注意的,利用法律維護(hù)權(quán)益要在訴訟時(shí)效范圍內(nèi),以免得不到法院的支持。

如果是因?yàn)榭蛻魶](méi)有及時(shí)報(bào)案或隱瞞客觀事實(shí),那么理賠逾期造成的損失是自擔(dān)的。

北京保險(xiǎn)理賠律師溫馨提示:

要把握索賠時(shí)效。發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),被保險(xiǎn)人或受益人有權(quán)利向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠付保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司有義務(wù)受理索賠申請(qǐng),承擔(dān)賠付責(zé)任。不過(guò)保險(xiǎn)公司的這項(xiàng)義務(wù)有一個(gè)有效期限。如果在有效期內(nèi)索賠,保險(xiǎn)公司必須予以受理,如果超過(guò)期限,保險(xiǎn)公司可以拒絕受理索賠。
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專業(yè)保險(xiǎn)理賠律師溫馨提示:
發(fā)生交通事故如果涉及第三者損失的,最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),直接達(dá)成三方公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格。如果車主不經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來(lái)的,如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距,這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)。
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文道全律師
文道全律師北京百環(huán)律師事務(wù)所主任,一直專注于商事領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。
文道全律師曾代理大量保險(xiǎn)理賠案件,贏得了當(dāng)事人的一致好評(píng)
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