一、索賠時(shí)保險(xiǎn)公司拒賠怎么辦
除外責(zé)任保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠,車(chē)險(xiǎn)中通常把無(wú)證、非法證件駕駛、酒后駕駛等情況下發(fā)生的事故列入除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠,如果遇到這種情況該怎么辦?
保險(xiǎn)合同中都會(huì)有免責(zé)條款,明確列明不賠付的項(xiàng)目,投保人一定要仔細(xì)閱讀,避免日后出現(xiàn)爭(zhēng)議。當(dāng)然,如果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)條款中本身寫(xiě)法有問(wèn)題,也可以提起辯論,先討論這份保險(xiǎn)合同是否合理、有效。
如果保險(xiǎn)公司拒賠,車(chē)主也認(rèn)為保險(xiǎn)公司出具的拒賠通知書(shū)理由不充分,對(duì)此有異地,車(chē)主可以選擇與保險(xiǎn)公司協(xié)商處理,也可以選擇提起仲裁或訴訟的方式進(jìn)行維權(quán)。
二、與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛的處理
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)在進(jìn)行理賠時(shí)常會(huì)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛,比如,保險(xiǎn)公司拒賠、少陪、不陪,這些都有可能會(huì)發(fā)生。一旦發(fā)生保險(xiǎn)糾紛,有以下幾種方式可供選擇。
1、協(xié)商解決:如果保險(xiǎn)公司也有這個(gè)意向,雙方可以進(jìn)行協(xié)商解決。
2、調(diào)解解決:可以請(qǐng)人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解,當(dāng)然如果雙方協(xié)商解決不了,一般來(lái)說(shuō)調(diào)解很難能夠成功。
3、仲裁解決:可以向仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁。
4、訴訟解決:這個(gè)是最常用的解決方式,當(dāng)事人如果向法院起訴,最好是事先咨詢(xún)一下專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)律師,就自己的情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,如果有必要需要聘請(qǐng)一個(gè)保險(xiǎn)理賠的專(zhuān)業(yè)律師,才能最大限度的維護(hù)自己的權(quán)益。
