一、車輛保險理賠如何處理

首先，出險后，先通知保險公司，?？ㄉ隙加∮斜ｋU公司的報案電話，車險條款上有規(guī)定，在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒賠。話又說回來，就算超過兩天，一般情況也不會不賠給你的（賠是人情，不賠是道理呀）；

然后，就要根據(jù)你所購買保險的險種和你所出現(xiàn)的保險事故不同進行分開說明了。

如果你只購買了第三者責(zé)任險，其中分為人身傷亡責(zé)任險和綜合責(zé)任險兩種。下面舉例說明理賠步驟：

某天，小李開著自己的小轎車，在拐彎處，由于越出雙黃線與開著摩托車的小王發(fā)生碰撞，小李的小轎車發(fā)生車損，而小王受傷，而且摩托車也損壞。

發(fā)生事故后，報了交警，交警會到場，勘查事故發(fā)生的原因，然后照現(xiàn)場照片和開事故證明，定事故責(zé)任，在這起事故中，小李越雙黃線違章行駛，負全責(zé)，小王的醫(yī)藥費和他的摩托車修理費均由小李負責(zé)賠償。交警在定責(zé)后，會安排拖車來把肇事車輛拖至事故車輛評估中心定損，然后可以拿去修理，而小王由救護車送到醫(yī)院治療。這些雖然和保險理賠關(guān)系不大，但是知道一下也好嘛。接下來就是要做保險理賠工作了，不同保險公司在理賠程序上有所不同，但大部分是相同的。

首先就是在事故后給保險公司報案，雙方肇事，通常保險公司會派出查勘人員前來勘查，看事故是否屬實，保險車輛方所負責(zé)任情況等等，然后會給車輛定損，開出價單，暫時事情就完了。在交警結(jié)案時，交警會開出事故調(diào)解書和判決書，小李可拿著事故責(zé)任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、小王的醫(yī)藥費發(fā)票、病歷以及保單正本（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照（即小李的駕照）復(fù)印件等資料，到保險公司索賠，7個工作日內(nèi)就可以拿到賠償金。

如果購買的第三者責(zé)任險是人身傷亡責(zé)任險，那么第三方車輛和財物損失是不予賠償?shù)模挥匈徺I了第三者綜合險才會得到賠償。

只買第三者責(zé)任險的話，保險公司（除平安保險外）都會有免賠率，免賠率如下：負全責(zé)20%，主責(zé)15%，同等責(zé)任10%，次要責(zé)任5%，即是最高才賠償95%。所以不要以為買了保險就萬事大吉哦。

二、異地車險理賠應(yīng)該注意什么

車輛異地出險辦理——就近原則

目前，絕大多數(shù)保險公司都能夠做到“全國通賠”。從理論上講，在這種模式下，消費者可以自由選擇保險公司任何分支機構(gòu)遞交保險索賠單證，可以自由選擇任何分支機構(gòu)領(lǐng)取賠款，還可以自由選擇取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等各種獲得賠款的方式。但由于每家保險公司在全國鋪設(shè)的分支機構(gòu)區(qū)域分布和數(shù)量不同，因此最終實現(xiàn)車輛保險“異地通賠”的具體范圍還是有所差別。消費者的愛車在異地發(fā)生交通事故后，保險公司一般按就近原則進行理賠辦理。簡單的說，在消費者報案后，保險公司將與距離消費者最近的分支機構(gòu)聯(lián)系，該機構(gòu)在接到通知后會到現(xiàn)場幫助消費者進行事故處理。從這個角度上看，規(guī)模越大、營業(yè)網(wǎng)點鋪設(shè)越多的保險公司在異地理賠時的優(yōu)勢越明顯。經(jīng)常需要異地駕車出行的消費者在購買車險時也應(yīng)對這點加以考慮。

車輛異地出險定損——積極溝通

一般來講，車輛異地出險后應(yīng)在出險地等待就近定損，由受理報案的保險公司當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)直接完成查勘、定損工作。但是，不少消費者為了趕時間，在車輛受損不大情況下往往選擇回到保單所在地后再向當(dāng)?shù)乇ｋU公司申請定損。需要提醒的是，選擇這種定損方式，必須事先報案并征得保險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限而拒絕處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若發(fā)生損失較大的事故或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿啥〒p查勘。

車輛異地出險賠償——可選擇領(lǐng)取地

領(lǐng)取賠款有就地申請領(lǐng)取和回保單所在地再領(lǐng)取兩種方式。絕大多數(shù)消費者為不影響行程都選擇后者。按照車險“全國通賠規(guī)則”，消費者回到承保地后，可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款，也可以申請在出險地領(lǐng)取賠款，前提是必須屬于快速理賠范圍。