一、車輛出險后應該如何定損
保險車輛在發(fā)生交通事故后,需要確定損害程度和定價方案,習慣上稱之為“定損”?!稒C動車輛保險條款》第十四條:“被保險車輛因保險事故受損或致使第三者財產(chǎn)損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。否則,保險人有權重新核定或拒絕賠償?!备鶕?jù)規(guī)定可以看出,保險車輛出險后在“定損”中有兩條原則:一是盡量修復原則,二是協(xié)商定價原則。如果未經(jīng)協(xié)商或協(xié)商不成,保險人有權核定或拒絕賠償。因此,與保險人協(xié)商“定損”是解決問題的基本方法。
一般而言,對同一損失的鑒定結論和修復費用,修理廠不同,作出的“定損”也會有所差異。因此,要公平正確地“定損”,應當選定一個專業(yè)的中立的權威鑒定機構來進行。
目前在我國,專業(yè)的中立的權威機構主要有:近年來由保險監(jiān)督管理委員會批準設立的專門從事保險標的估損、鑒定業(yè)務的保險評估機構;受當?shù)毓步煌ú块T委托,由當?shù)貎r格事務所組成的道路交通事故物損評估中心;相關保險車輛在當?shù)卦O立的特約維修部門。
因此,車輛的損失并非必須由保險公司確定,車主可以對保險公司的“定損”方案提出不同意見,并進一步與保險公司協(xié)商,共同選定一個雙方都信任的機構來負責“定損”工作。
二、汽車保險理賠如何進行
汽車保險,即機動車輛保險,簡稱車險,是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。 汽車保險是財產(chǎn)保險的一種,在財產(chǎn)保險領域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時,與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。
1、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。
2、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。
3、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。
4、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。
5、被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,應親自簽訂授權委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護自己的合法權益。
