一、人身意外險如何賠付
1、殘廢給付被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時,保險人按殘疾程度大小分級給付殘廢保險金。殘疾給付是部分給付,最高以死亡給付為限。
2、醫(yī)療給付被保險人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費時,保險人根據實際情況酌情給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額,且意外傷害醫(yī)療保險一般不單獨承保,而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保。
3、死亡給付被保險人遭受意外傷害造成死亡時,保險人給付死亡保險金。死亡給付是全部給付。
4、住院津貼給付被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力,不能工作時,保險人給付停工保險金。
二、人身保險理賠機構有哪些
人身保險理賠機構有:
1、保險代理人保險代理人對投保人和被保險人都比較熟悉,可以通過多種渠道來了解保險事故的真相,提出被保險人與保險人雙方都滿意的解決方法。因此,許多保險公司都要求自己的代理人從事理賠工作,但其權力通常只以小額給付為限。但是也有一些代理人會無原則地賠付,使保險公司蒙受損失。
2、公司理賠員每一家保險公司都有專門的理賠人員,組成通常所說的理賠部。與保險代理人比較,理賠人員雖然不太了解被保險人的情況,但更熟悉理賠手續(xù)和技術。情況復雜或賠付金額較大的賠付案件通常由專業(yè)理賠人員進行。
3、理賠服務機構有時候在同一地區(qū)經營人身保險業(yè)務的幾個保險公司,會聯(lián)合起來設立專門處理理賠案件的機構,并在區(qū)內各地設置分支機構,形成一個處理賠付案件的網狀組織。每一保險公司只需負擔部分經費,就能為自己的客戶贏得全面有效的理賠服務。美國的理賠局就是這種性質的理賠服務機構。
4、獨立的理賠人獨立的理賠人是擁有專業(yè)技術和豐富理賠經驗并專門處理某一種賠償問題的專業(yè)理賠人。借助獨立理賠人理賠時,投保人一般會得到一張獨立理賠人的名單,在保險事故發(fā)生時,可就近接洽相應的理賠人。
除此以外,人身保險公司在進行理賠時,無論是通過自己的理賠人員還是通過理賠機構都需要借助一些中介組織或個人的服務:一是檢驗機構。當導致保險事故發(fā)生的原因比較復雜時,保險公司需要借助專業(yè)的、中立的、權威的檢驗機構來判斷保險事故是否屬于保險責任范圍。由于檢驗機構的權威性,其出具的檢驗報告一般具有法律效力,往往作為最終的判決。
二是保險公證行。它是由政府審批成立的專門為保險公司做公證的私人機構,它不代表任何一方的利益,也沒有最終的裁判權,只是為保險理賠提供訴訟依據的證明,按賠款總數(shù)的一定比率收取公證費。三是律師行。有些保險賠付的解決不能使保險雙方達成一致的協(xié)議,這往往最終要訴諸法律來解決,借助專業(yè)的保險律師組成的律師行。
