一、行車出險如何理賠
具體講來,車輛出險后,應立即通知公安交警部門,道路交通事故報交警,非道路交通事故報當?shù)嘏沙鏊?,并?8小時內(nèi)報車輛承保公司(保險卡要隨身帶)。
報案后,公安交警部門和保險公司都會到現(xiàn)場查勘,分析事故原因,定責定損,對受損車輛和人員傷亡施救等現(xiàn)場處理,受損車輛及第三者財產(chǎn)受損情況一定要保險公司定損后方可維修。
等到事故結(jié)案后,車主便可向財險公司提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。當財險公司賠案審核完畢后,車主就能領取賠款。
二、保險期內(nèi)哪些情況下車險不賠
保險事故發(fā)生時,保險合同是否有效,是否在等待期(觀察期)內(nèi),進行索賠時是否還在索賠時效內(nèi),都與保險公司是否賠錢直接相關(guān)。但還有13種情況是在保險期限內(nèi)不予以賠償?shù)模?/p>
1、地震不賠。遵循了大部分財產(chǎn)保險都不保地震責任的慣例,在覆蓋了大多數(shù)自然災害之后,車險條款中也剔除了地震。一直以來,保險公司對地震險業(yè)務向來小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,保險監(jiān)管部門也不鼓勵保險公司承保。
2、精神損失。不賠大部分保險條款會有類似的規(guī)定,保險公司缺乏針對精神傷害的定損標準。因保險事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責任免除。
3、酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠。
在上述情況下,司機并不具備上路行駛的資格,嚴重違反交通法規(guī)。此外,如果駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形,保險公司也會拒絕賠付。
4、發(fā)動機進水后再啟動造成損壞不賠。
在2005年的“麥莎”臺風過后,這一點曾經(jīng)引起不少糾紛。保險公司認為,車輛行駛到水深處,發(fā)動機熄火后,如果司機又強行打火造成損壞,屬于操作不當造成的,不在賠償范圍之內(nèi)。
5、部分零件被偷不賠。
如果不是全車被盜,只是零部件如輪胎、音響設備、車標等被盜,車主只能自認倒霉。保險公司通常規(guī)定“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責任。
6、爆胎不賠。
汽車輪胎單獨損壞,保險公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故,造成車輛其他部位的損失,保險公司會負責賠償。
7、放棄追償權(quán)不賠。
與其他車輛發(fā)生碰撞時,且責任在對方,不能放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。不論是保險法,還是保險條款中都有這樣的規(guī)定。
8、改裝后的添加設備不賠。
汽車經(jīng)改裝,添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設備,一旦撞車造成損失,保險公司也不會對這些新增加的設備賠償。
9、修車期間的損失不賠。
如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠。修理廠有責任妥善保管維修車輛。此外,保險條款一般還約定,保險車輛在“競賽、測試”期間受到的損失也不負責賠償。
10、收費停車場事故不賠。
凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜、劃傷,保險公司一概不負責賠償,因上述場所對車輛有保管的責任。保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任,保險公司不負責賠償。
11、沒經(jīng)過定損直接維修不賠。
如果車輛在外地出險,在維修前一定要先定損,否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
12、誤撞自家人不賠。
保險中所謂“第三者”排除了以下四種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。萬一駕車時碰傷了自家人,只能自己負責。
13、新車保險單生效前不賠。
新車保險單生效日以交管部門核發(fā)的行駛證和號牌日期為準。如果在行駛證和號牌尚未領到時,車輛被盜或發(fā)生交通事故,保險公司仍舊不予以賠償。
