一、保險理賠需要多長時間

影響理賠速度的主要是出險情況和理賠資料是否齊備。

一般的健康險理賠10天內(nèi)結(jié)案。

如果保險金額高，病史含糊，情況復雜則需進行調(diào)查，理賠周期也相應(yīng)延長。死亡或全殘理賠的過程比較復雜周期通常在30天左右。若發(fā)展到訴訟，理賠時間就難說了。

當然案情復雜周期長的理賠只是個別現(xiàn)象。

在實際的作中，很多都是因為材料不齊才導致理賠延期。所以建議在準備資料前，先咨詢一下有關(guān)人員確保資料齊備。只要資料齊備，想要理賠速度快起來并不難。

二、保險公司長時間不理賠怎么辦

保險公司的理賠手續(xù)是比較煩瑣的，但是如果時間很長不予賠償是不合理的。

如果因業(yè)務(wù)員的工作效率而導致理賠逾期了的話，可以直接到保險公司投訴該業(yè)務(wù)員，或到當?shù)氐谋ｋU協(xié)會投訴。至于理賠進程可直接致電該公司客服電話進行詢問，可以檢驗業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。

如果是因為保險公司的核查等原因?qū)е吕碣r逾期，可以看以下保險合同是怎么約定的，按找合同的規(guī)定來行使權(quán)利，雙方進行協(xié)商?；蛘呖梢韵蛟摰貐^(qū)的保險協(xié)會投訴，也可申請仲裁。必要的時候可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴，利用法律的武器來維護自身的合法權(quán)益。但是需要注意的，利用法律維護權(quán)益要在訴訟時效范圍內(nèi)，以免得不到法院的支持。

如果是因為客戶沒有及時報案或隱瞞客觀事實，那么理賠逾期造成的損失是自擔的。