一、什么是保險公估人
保險公估人是指依照法律規(guī)定設(shè)立，受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標(biāo)的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算，并向委托人收取酬金的公司。公估人的主要職能是按照委托人的委托要求，對保險標(biāo)的進(jìn)行檢驗、鑒定和理算，并出具保險公估報告，其地位超然，不代表任何一方的利益，使保險賠付趨于公平、合理，有利于調(diào)停保險當(dāng)事人之間關(guān)于保險理賠方面的矛盾。
二、保險公估人的職能有哪些
作為一個提供中介服務(wù)的組織，保險公估人的職能主要是受保險合同當(dāng)事人一方或雙方委托，收取合理的費用，運用科學(xué)技術(shù)手段和專業(yè)知識，通過檢驗、鑒定、評估、理算等程序，對保險標(biāo)的進(jìn)行合理、公正、科學(xué)的證明。具體地說，保險公估人具有以下職能：
（一）理賠公估
理賠公估是保險公估人的主要職能。保險公司委托保險公估人參與理賠已成為國際保險市場的發(fā)展趨勢。由于保險公估人是由各行各業(yè)的專家組成，他們不僅具備艱深的專業(yè)知識，而且同時具備金融、保險、財務(wù) 、經(jīng)濟(jì)、法律管理等多方面的知識，對一些大的理賠特別是一些高新技術(shù)方面的理賠有很好的把握。保險公估人的理賠公估一般包括現(xiàn)場查勘、損失理算、出具公估報告等程序。理賠公估的職責(zé)主要表現(xiàn)在對遭損財產(chǎn)進(jìn)行檢驗、鑒定、定責(zé)、定損等方面。
（二）承保公估
傳統(tǒng)的保險公估人一般只作理賠公估，但隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，保險公估人逐漸參與到承保中來。承保公估主要體現(xiàn)在兩個方面：
1、對保險財產(chǎn)的現(xiàn)金價值作出評估，即是對保險標(biāo)的進(jìn)行查勘、檢驗、鑒定，經(jīng)過科學(xué)的分析、研究、計算，對其現(xiàn)時價值作出評估，以確定合理的保險價值和保險金額。
2、對承保風(fēng)險進(jìn)行評估，保險公司一般都要對保險標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險評估，對一些超出保險公司評估能力之外的特殊標(biāo)的的風(fēng)險評估可以委托保險公估人去做。保險公估人對保險標(biāo)的物客觀存在的風(fēng)險在承保前進(jìn)行查勘、鑒定、分析、預(yù)測，以對承保標(biāo)的物的性質(zhì)、條件及風(fēng)險程度、責(zé)任范圍作出科學(xué)的判斷。
（三）對貨物裝卸進(jìn)行監(jiān)視和鑒證
在海上貨物運輸保險中，船東或其代理人為了日后追償?shù)姆奖?，往往委托一家保險公估人代表其進(jìn)行貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸，也就是對運輸工具裝載、卸載的標(biāo)的物進(jìn)行監(jiān)視，記錄其落載、下卸的過程。在同次運輸中，保險公估人可能同時接受同船不同發(fā)貨人或收貨人的委托，對其貨物裝卸過程進(jìn)行監(jiān)視和記錄，還可能同時接受保險公司的委托，對保險貨物進(jìn)行監(jiān)裝、監(jiān)卸。因而保險公估人可以同時代表具有利益沖突的發(fā)貨人、收貨人、運輸公司和保險公司，有利于減少他們的工作，符合經(jīng)濟(jì)效益的原則。
（四）參與防災(zāi)防損
防災(zāi)防損是現(xiàn)代保險業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。保險公估人及其聘請的專家都是在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)具有一定成就和技術(shù)的專業(yè)人土，而且具備良好的保險知識。他們能夠從保險角度對多個環(huán)節(jié)的安全設(shè)施提出中肯的意見，尤其能夠?qū)ζ鋮⑴c承保公估和理賠公估的保險標(biāo)的的防災(zāi)防損，提出合理的建議和方案，因而保險公估人在保險的防災(zāi)防損中發(fā)揮著重要的作用。
（五） 協(xié)調(diào)職能
保險公估人作為保險中介人之一，既不代表保險人，也不代表被保險人，處于相對獨立和超然的地位，因而能夠很好地協(xié)調(diào)和調(diào)解保險人、被保險人及其代理人之間對遭損財產(chǎn)處理和理賠出現(xiàn)的爭議，緩解他們之間的矛盾，加強(qiáng)他們之間的合作關(guān)系。
（六）信息咨詢
保險公估人憑借其專業(yè)技術(shù)人員和專家網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，依*其長期專門從事公估工作所積累的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，能夠提供保險檢驗、鑒定、評估等有關(guān)信息的咨詢服務(wù)，包括風(fēng)險咨詢、防災(zāi)防損咨詢、檢驗及定損咨詢等。
