點外賣吃出牙齒

1月15日下午，一位同學(xué)因?qū)W校食堂停止供餐通過外賣APP在“香他她煲仔飯(中江國際花城店)”點了一份拆骨肉，不料卻吃出兩顆牙齒和一坨形似牙齦的肉。

據(jù)了解，顧同學(xué)是湖南中醫(yī)藥大學(xué)大四一名學(xué)生。15日下午2點半，他在外賣平臺花26元點了一份五香拆骨肉套餐，快吃完時才發(fā)現(xiàn)里面有異物，“開始還以為是自己的牙磕掉了，檢查后才發(fā)現(xiàn)不是?！鳖櫷瑢W(xué)說，他用筷子夾出一坨形似牙齦的異物后，剛吃下肚的飯全吐了出來。從外形上來看，兩個異物確實是牙齒和牙齦，但無法辨識來自什么生物。

拍照保留證據(jù)后，顧同學(xué)按照外賣APP客服中心的提示操作。其飯店老板詢問公司后回復(fù)稱，“因為我們是統(tǒng)一配送，公司說了拆骨肉里有豬牙齒是正常的，以前也有類似的情況?！?6日，顧同學(xué)來到該門店得到同樣回復(fù)，“飯里的異物是豬牙齒。”門店老板表示可以“退費或再免費供應(yīng)一份”，但顧同學(xué)認(rèn)為必須將飯中牙齒拿去送檢，待檢測報告出來后再協(xié)商解決，“如果是豬牙齒，說明只是香他她在食品生產(chǎn)過程中存失誤，這個還能接受。但如果是人類牙齒或其他動物牙齒呢?作為一家知名連鎖餐飲企業(yè)，有責(zé)任說清楚是什么牙齒。作為一名食客，弄個明白才能放心?！?/p>

目前該公司表示，出現(xiàn)在飯中的異物確實是豬牙齒，公司已向顧同學(xué)道歉，愿意承擔(dān)體檢費用，同時將委托第三方檢測機構(gòu)對牙齒進行檢測。每天銷售數(shù)萬份拆骨肉，豬牙齒出現(xiàn)在飯中很難避免，而食客沒見過豬牙齒，認(rèn)為惡心是正常反映。

從顧同學(xué)在微博發(fā)布的數(shù)張照片發(fā)現(xiàn)，飯中兩顆牙齒連在一起，單個長近2厘米，而形似牙齦的異物著色后，有不少網(wǎng)友看后也表示“惡心”。（來源：三門峽新聞網(wǎng)）

商家是否有賠償責(zé)任

侵權(quán)責(zé)任法關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定：

第四十一條　因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十二條　因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十三條　因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

第四十四條　因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償。

第四十五條　因產(chǎn)品缺陷危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。

第四十六條　產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十七條　明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。