一、車險理賠的流程是什么

1、 肇事司機(jī)（被保險人）需在24小時內(nèi)向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。

2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對車輛查勘定損。

3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法 》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料：

⑴機(jī)動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件；

⑵機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書；

⑶行駛證及駕駛證復(fù)印件；

⑷賠款收據(jù)。

根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料：

a、火災(zāi)事故：

⑸公安消防部門的火災(zāi)原因證明；

b、自然災(zāi)害：

⑹氣象部門證明或?yàn)?zāi)害報道剪報；

c、交通事故：由交警處理需

⑺道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書及交通事故損害賠償調(diào)解書；由法院處理需

⑻道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書；

⑼民事判決書或民事調(diào)解書；

d、財產(chǎn)損失需

⑽車輛修理、施救費(fèi)發(fā)票；

⑾車輛損失相片；

⑿財物損失清單；

⒀財物損失修理、施救費(fèi)發(fā)票；

⒁財物損失相片；

二、車險理賠要注意的事項(xiàng)

1、撞到自家人的免責(zé)；

2、車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠；

3、把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠；

4、水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的不賠；

5、車輛修理期間造成的損失不賠；

6、拖著沒保交強(qiáng)險的車出事故的不賠；

7、私自加裝的設(shè)備不賠；

8、被車上物品撞壞不賠；

9、沒經(jīng)過定損直接修理的不賠；車輛零部件被盜的不賠等等。

10、酒后駕車、無照駕駛，行駛證、駕照沒年檢的，保險公司也可以拒絕賠付。