一、如何購買保險呢?
1、正確選擇保險營銷員。隨著各保險公司業(yè)務(wù)競爭的日趨激烈,保險從業(yè)人員越來越多。但有的保險營銷員僅憑幾份宣傳材料、一張名片就到馬路邊、居民區(qū)、學(xué)?;騿挝晦k公室開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。按照國家規(guī)定,保險業(yè)務(wù)人員需持國家有關(guān)部門頒發(fā)的保險人員資格證方可從事保險業(yè)務(wù)。但目前由于種種原因,不少保險營銷員無證上崗,還有個別不法之徒打著某某保險公司的幌子,騙取群眾錢財(cái)。因此,廣大群眾在投保時,應(yīng)查驗(yàn)業(yè)務(wù)員的有關(guān)證件,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
2、分清保險對象。在購買家庭財(cái)產(chǎn)保險時,許多人認(rèn)為,家里所有的東西都在保險之列。其實(shí)按規(guī)定,家中的珠寶、首飾、現(xiàn)金、古玩字畫及代他人保管或與他人共有的財(cái)產(chǎn)不在保險范圍之內(nèi),因此即使加入較大數(shù)額的家庭財(cái)險后,對于這些物品的保管也不能大意,可以采取銀行保管箱等方式進(jìn)行保管,以避免出險,造成無法彌補(bǔ)的后果。
3、明確保險賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。家庭財(cái)產(chǎn)的保險一般應(yīng)足額投保。即家中有5萬元的財(cái)產(chǎn),就要投保5萬元;假如你只投保了2萬元,那么出險后,保險公司不會按照你的實(shí)際財(cái)產(chǎn)來賠償,而是最多賠償2萬元。保險期內(nèi)如出現(xiàn)數(shù)次保險責(zé)任事故,多次的賠償金額是累計(jì)計(jì)算的,只要累計(jì)超過投保總額,即使保單沒有超過保險期,它的保險責(zé)任也自動終止。另外,按照國家的保險法規(guī),家財(cái)出險后應(yīng)在24小時內(nèi)報(bào)險方可有效。因此,家財(cái)出險后,在向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的同時,莫忘及時通過電話等形式向保險公司報(bào)告。
二、如何買保險不被騙呢?
1、詢問展業(yè)證號碼
展業(yè)證,即“保險營銷員展業(yè)證”,這是保險營銷人員從業(yè)必備的一個證書,包含了個人及所屬公司的一些基本信息。遇上陌生的保險營銷人員進(jìn)行推銷,不妨先向其索要展業(yè)證號碼,并且表示“先要查詢一下你的誠信記錄,再做決定”。
2、表示要全程錄音
此術(shù)堪稱“大殺器”,即使你其它防不用,僅用這一條,恐怕也足以迎刃有余。絕大多數(shù)擅長“忽悠”的代理人,絕招就是通過言語誤導(dǎo)等方式讓投保人對保險產(chǎn)品產(chǎn)生錯覺,空口無憑,事后投訴無門。
3、索要產(chǎn)品資料
常規(guī)的保險推銷習(xí)慣用數(shù)字對產(chǎn)品描述,但是數(shù)字本身的真實(shí)性值得推敲,且不一定就是關(guān)鍵字。通過索要官方的保險產(chǎn)品傳單,由其印刷質(zhì)量和設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行初次判斷。正規(guī)的保險介紹傳單包括了產(chǎn)品的收益和風(fēng)險,而“山寨”般則只具有收益方面的信息。
4、強(qiáng)調(diào)猶豫期保障
猶豫期,是指投保人、被保險人簽收保單后十日內(nèi),無論什么原因,都可以無條件要求保險公司退保。一年期以上的保險產(chǎn)品都賦予投保人“猶豫期”的權(quán)利。凡“猶豫期”退保的,保險公司只收取工本費(fèi)。這一權(quán)利經(jīng)常被投保人忽視。
5、詢問退保最壞情況
尤其針對諸如分紅險、萬能險或者投資險的產(chǎn)品,一般保費(fèi)金額較大,若是按期繳費(fèi),投保一年至兩年退保,往往會出現(xiàn)20%至50%所有的保費(fèi)損失,這顯然讓許多投保人難以接受。投保人務(wù)必要問清楚假如未來1年或者2年內(nèi)退保,能拿回多少保費(fèi)。
6、詢問保證收益情況
分紅險年收益率一般在1%—2%,并非營銷人員所謂的保證每年可以有4%甚至5%的保證回報(bào)。當(dāng)營銷人員如是介紹時,或是在利用某種條款的假象忽悠你,或是其自身對于這款產(chǎn)品也不了解,投保人必須謹(jǐn)慎。
7、天上掉餡餅要小心
當(dāng)接到贈送免費(fèi)保險的電話時要做到:看來電是否與保險公司的呼出號碼一致;明確自己享受的保障范圍內(nèi)容;短信確認(rèn)贈送保險真實(shí)有效;保存好保單,一旦理賠出示憑證很重要。
8、巧讀保險合同
保險建議書、投保單和保險合同(保單)三種文件中,保險公司只會根據(jù)保險合同來進(jìn)行理賠。投保單只是客戶向保險公司發(fā)出的要約,而保險建議書是投保之前的一個說明。購買任何合同之前應(yīng)該仔細(xì)閱讀保險條款約定的各項(xiàng)內(nèi)容。
