發(fā)生多方事故,投保人在辦理理賠時(shí),汽車保險(xiǎn)理賠流程是:
(一)出險(xiǎn)報(bào)案
具體內(nèi)容:
1、速向公安交通管理部門報(bào)案
2、同時(shí)速向保險(xiǎn)公司報(bào)案(48小時(shí)內(nèi))。
注意事項(xiàng):
1.盡力施救減少損失。
2.務(wù)必保留事故現(xiàn)場(chǎng)。
3.盡早報(bào)案。
(二)損失確認(rèn)
具體內(nèi)容:
1、配合保險(xiǎn)公司理賠人員對(duì)所有受損車輛進(jìn)行查勘,確認(rèn)損失。車輛進(jìn)廠修理經(jīng)拆解后,還發(fā)現(xiàn)其他損壞的,馬上請(qǐng)保險(xiǎn)公司復(fù)勘。
2、到事故處理部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)解
注意事項(xiàng):
1.逐項(xiàng)核實(shí)損失項(xiàng)目。
2.即使對(duì)方與您投保的不是同一家保險(xiǎn)公司,也要查勘定損。
3.在責(zé)任認(rèn)定后調(diào)解時(shí)要核實(shí)自己承擔(dān)的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,必要時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢后再認(rèn)可。
(三)申請(qǐng)索賠
具體內(nèi)容:
盡快收集必要的索賠單證,10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。一般需提交以下單證:
1、保險(xiǎn)單復(fù)印件
2、出險(xiǎn)通知書
3、損失清單
4、保險(xiǎn)公司估價(jià)單含第三者
5、行駛證復(fù)印件
6、駕駛證復(fù)印件
7、修車發(fā)票含第三者
8、施救費(fèi)發(fā)票(僅限合理的施救含第三者)
9、事故責(zé)任認(rèn)定書
10、事故調(diào)解書
注意事項(xiàng):
1、單證務(wù)必提供齊全,含第三者的有效票據(jù)。
2、盡早申請(qǐng)索賠,根據(jù)保險(xiǎn)法二年內(nèi)不提供單證申請(qǐng)索賠,即作為自愿放棄索賠權(quán)益。
(四)領(lǐng)取賠款
具體內(nèi)容:
根據(jù)保險(xiǎn)法保險(xiǎn)公司一般在10天內(nèi)通知您領(lǐng)取賠款,攜帶身份證,領(lǐng)取賠款。
