交通事故現(xiàn)場需要保留嗎？

許多車主對相關(guān)部門快速處理道路交通事故辦法的誤讀，沒有保留事故現(xiàn)場，遭到了保險(xiǎn)公司的拒賠，對此，提醒車主們，事故的第一現(xiàn)場對于車險(xiǎn)理賠很重要。比如，您投保了中國平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，當(dāng)您出險(xiǎn)后，應(yīng)立即撥打95512報(bào)案，平安車險(xiǎn)會到現(xiàn)場查勘、定損，能夠在第一時(shí)間掌握損失情況，對于了解事故成因、責(zé)任歸屬，確定損失大小，準(zhǔn)確、合理地計(jì)算和支付賠款十分重要。如果較小的事故發(fā)生在交通要道，為不妨礙交通，車主可將事故車輛撤離到不影響交通的地點(diǎn)，等候保險(xiǎn)公司前來查勘，保險(xiǎn)公司則會將第二現(xiàn)場視同第一現(xiàn)場。而且，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)對于理賠金額在1萬元以下，資料齊全的話，可以一天賠付。這樣從而減輕了車主們的不少負(fù)擔(dān)。

出險(xiǎn)修車一定要去“4S店”嗎？

當(dāng)您的保車出險(xiǎn)后，不是所有的車都必須到4S店維修。損壞的機(jī)動車在修理前，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。車輛出險(xiǎn)后，有的4S店報(bào)價(jià)嚴(yán)重偏離市價(jià)時(shí)，保險(xiǎn)公司就會要求車主到其他店面進(jìn)行修理。這樣既維護(hù)廣大投保人的利益，也防止投保人為不合理的價(jià)格買單。所以，車主在修理車輛付費(fèi)前應(yīng)先確認(rèn)保險(xiǎn)公司定損金額，如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格有差異，應(yīng)盡量要求修理廠協(xié)助確認(rèn)維修金額。如果出現(xiàn)維修與定損金額上的偏差，那就應(yīng)要求第三方評估，進(jìn)行保險(xiǎn)理賠糾紛快速處理。有的車主不明白這一點(diǎn)，無形中帶來了很多不必要的麻煩。