車(chē)險(xiǎn)理賠需要注意什么，在車(chē)險(xiǎn)理賠的過(guò)程中，車(chē)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)有哪些呢？

注意事項(xiàng)一：普遍忽視保險(xiǎn)條款

每個(gè)上了保險(xiǎn)的車(chē)主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是，當(dāng)看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款，多數(shù)車(chē)主都選擇了“忽略”，只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款，更有甚者根本不看?！氨ｋU(xiǎn)合同中那么多條款，哪里有時(shí)間一條條看。”車(chē)主黃先生告訴筆者，他買(mǎi)了保險(xiǎn)之后基本上沒(méi)有看過(guò)條款，“這些保險(xiǎn)條款也沒(méi)必要了解太清楚，大致知道自己投了哪些險(xiǎn)種，能保什么就可以了，等將來(lái)真出險(xiǎn)時(shí)再仔細(xì)看也來(lái)得及。”如今，有近五成的車(chē)主與黃先生一樣“買(mǎi)了之后基本不看保險(xiǎn)”?！拔沂浅醮钨?gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)，對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)基本一竅不通，全憑著保險(xiǎn)人員說(shuō)哪個(gè)險(xiǎn)種好，我就乖乖掏錢(qián)?！眲倓傎I(mǎi)車(chē)的魏先生說(shuō)自己雖然有心想問(wèn)個(gè)明白，但因?yàn)椴涣私庖膊恢涝搯?wèn)什么，所以就稀里糊涂地找了家保險(xiǎn)公司買(mǎi)了幾個(gè)險(xiǎn)種，買(mǎi)完之后也沒(méi)再顧上仔細(xì)看看條款規(guī)定。對(duì)此保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士告訴筆者，“在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的過(guò)程中，很多車(chē)主對(duì)保險(xiǎn)條款具體內(nèi)容并沒(méi)有太多關(guān)注?？梢哉f(shuō)有80%以上的車(chē)主沒(méi)有認(rèn)真閱讀過(guò)相關(guān)的保險(xiǎn)條款?！?/p>

注意事項(xiàng)二：保險(xiǎn)合同條款看不懂

“開(kāi)車(chē)3年多了，中間也出過(guò)幾次險(xiǎn)，所以現(xiàn)在我對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)有了點(diǎn)了解，在續(xù)保時(shí)會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)一些保險(xiǎn)條款內(nèi)容，比如商業(yè)三者險(xiǎn)的免賠責(zé)任有哪些，保險(xiǎn)公司的免賠率是多少，也會(huì)對(duì)多家保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行比較。”在某家電公司工作的苗先生說(shuō)，他目前對(duì)保險(xiǎn)條款也只能說(shuō)是略知一二，“很多條款細(xì)究起來(lái)根本就弄不明白”。與苗先生有同樣感受的周女士也表示，“買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，我曾主動(dòng)去了解相關(guān)的汽車(chē)保險(xiǎn)條款，可惜有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)實(shí)在太難以理解，一條一條地向保險(xiǎn)公司的人咨詢(xún)又不現(xiàn)實(shí)，所以投保時(shí)就隨便挑選了一家名氣大的保險(xiǎn)公司”。事實(shí)上，不少車(chē)主在翻閱車(chē)險(xiǎn)條款時(shí)都對(duì)“車(chē)險(xiǎn)條款繁多難懂”有著同感，于是投保時(shí)很多車(chē)主就懶得查閱車(chē)險(xiǎn)條款便草草在車(chē)險(xiǎn)合同書(shū)上簽上名字?！败?chē)險(xiǎn)條款就應(yīng)該通俗易懂，它是拿給車(chē)主們看的，不是給專(zhuān)業(yè)人員看的。眾多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)誰(shuí)能看得懂？其實(shí)許多理賠糾紛早在車(chē)主看到車(chē)險(xiǎn)條款直搖頭時(shí)就已經(jīng)埋下隱患了?！闭劶氨ｋU(xiǎn)條款，在某高校工作的車(chē)主董先生認(rèn)為，“保險(xiǎn)公司或一些汽車(chē)服務(wù)公司不應(yīng)任由車(chē)主自己查閱車(chē)險(xiǎn)條款，得多培養(yǎng)一些專(zhuān)業(yè)車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)，在介紹各個(gè)險(xiǎn)種時(shí)應(yīng)該盡量詳細(xì)。”

注意事項(xiàng)三：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)喜歡找熟人

由于并不了解各個(gè)險(xiǎn)種的具體內(nèi)容，車(chē)主在險(xiǎn)種的選擇上也顯得比較盲目。一些新車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些有車(chē)的朋友，看他們買(mǎi)什么險(xiǎn)種，自己也跟著買(mǎi)?！霸凼切率钟珠_(kāi)個(gè)新車(chē)，在買(mǎi)保險(xiǎn)方面咨詢(xún)了一些朋友，他們都建議我第一年盡量買(mǎi)‘全險(xiǎn)’?！碑?dāng)筆者追問(wèn)所投“全險(xiǎn)”包括哪些險(xiǎn)種時(shí)，車(chē)主孟先生一時(shí)也說(shuō)不明白都有哪些險(xiǎn)種，最后他說(shuō)，“朋友說(shuō)該買(mǎi)的險(xiǎn)種都買(mǎi)了，出了險(xiǎn)保險(xiǎn)公司都會(huì)賠的?！薄拔也欢ｋU(xiǎn)也不知道怎么投保好些，見(jiàn)我們單位同事都只買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)，我也就跟著買(mǎi)了這幾個(gè)險(xiǎn)種?！痹谀畴娏竟ぷ鞯拇夼空f(shuō)，在保險(xiǎn)公司的選擇上，基本上是誰(shuí)的便宜買(mǎi)誰(shuí)的。