一、什么是保險索賠
保險索賠，是指被保險人或受益人在保險標的因保險事故發(fā)生造成財產(chǎn)損失或人身死亡，或依照保險合同的約定，一定的法律事實出現(xiàn)時，請求保險人賠償損失或給付保險金的意思表示。
二、老年人投保如何理賠
老年人投保理賠也有門道：商業(yè)醫(yī)療保險的理賠工作，有報案、申請、立案、賠付等一系列過程，因此一旦生病或發(fā)生意外，投保人首先要告知保險公司。為了讓保險公司了解情況，及時通知、提出索賠申請和整理必備材料是必須的。材料包括醫(yī)院的病歷、住院證明、保險單等。
此外，不到保險公司的指定醫(yī)院去治療是理賠難的另一個原因。保險公司都要求客戶在指定的醫(yī)院就醫(yī)，以便理賠。如遇特殊情況，被保險人可按照就近原則，比如發(fā)生外傷、有生命危險等，可先在就近醫(yī)院，與保險公司聯(lián)系后再轉院。
