一、壽險如何理賠?
壽險理賠,又稱核賠,是指當(dāng)被保險人發(fā)生壽險保單所約定的保險事故,向保險人提出索賠申請和相關(guān)索賠資料后,經(jīng)保險人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。同樣,壽險理賠的查詢也可以通過兩條程序來進行,一是聯(lián)系所購買保險的保險公司代理人,由他作為中間橋梁幫您一起辦理相關(guān)的理賠。二是撥打保險公司全國服務(wù)專線來直接進行電話語音提示進行報案理賠。
二、保險公司的查詢方式有哪些?
下面來列舉幾個保險公司的查詢方式。
1、中國人壽
中國人壽的人身保險理賠查詢可以直接登陸其官網(wǎng)(www.e-chinalife.com)進行理賠查詢,如果嫌網(wǎng)頁瀏覽麻煩,還可以直接詢問在線客服,客服人員會詳細的為咨詢?nèi)颂峁┠胍赖男畔ⅰ3酥猓€可以撥打95519全國客戶服務(wù)專線,以電話的形式來進行理賠查詢。
2、泰康人壽
泰康人壽的壽險理賠可以登陸(www.taikang.com)來查詢。它的全國客服熱線是95522,網(wǎng)上服務(wù)專線為400-815-0505,不愿意通過網(wǎng)上查詢的投保人可以通過電話來進行信息的獲取。
3、新華人壽
新華人壽的壽險理賠可直接登陸(www.newchinalife.com)進行查詢。在其首頁的右上角有“咨詢與留言”,您可以進行點擊直接獲取信息。當(dāng)然您還可以通過撥打全國統(tǒng)一客服電話95567來直接詢問。
