一．保險(xiǎn)合同履行地的確定

因合同糾紛提起的訴訟，由被告所在地或者合同履行地人民法院管轄。民事意見第十八、十九、二十、二十一條等規(guī)定：因合同糾紛提起的訴訟，如果合同沒有實(shí)際履行，當(dāng)事人雙方住所地又都不在合同約定的履行地的，應(yīng)該由被告所在地人民法院管轄。購銷合同的當(dāng)事人在合同中對(duì)交貨地點(diǎn)有約定的，以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的，以交貨方式確定合同履行地;采用自提起方式的，以貨物送達(dá)地為合同履行地;代辦托運(yùn)和按木材、煤炭送貨辦法送貨的，以貨運(yùn)發(fā)送地為合同履行地。購銷合同的實(shí)際履行地與合同中的履行地點(diǎn)不一致，以實(shí)際履行地點(diǎn)為合同履行地。加工承攬合同，以加工行為地為合同履行地，但是合同對(duì)履行地除外。財(cái)產(chǎn)租賃合同、融資合同以租賃使用地為合同履行地，但是合同中對(duì)履行地有約定的除外。補(bǔ)償貿(mào)易合同，以接受投資一方主要義務(wù)履行地。

二．保險(xiǎn)合同履行地理賠程序

1、索賠與理賠含義索賠與理賠是兩個(gè)相對(duì)應(yīng)的概念，是被保險(xiǎn)人行使權(quán)利和保險(xiǎn)人履行義務(wù)的具體表現(xiàn)。索賠是指投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，根據(jù)保險(xiǎn)合同條款的規(guī)定，請(qǐng)求保險(xiǎn)人履行義務(wù)的行為。理賠是指保險(xiǎn)人接到投保人或被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生以及造成的物質(zhì)損失或人身傷害進(jìn)行一系列調(diào)查審核并予以賠償?shù)男袨?。?jiǎn)單地講，索賠與理賠是投保人或被保險(xiǎn)人行使權(quán)利和保險(xiǎn)人履行義務(wù)的過程，它是保險(xiǎn)合同履行的核心環(huán)節(jié)，直接體現(xiàn)了保險(xiǎn)的職能。

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出索賠請(qǐng)求。并且要遵守誠實(shí)信用原則，提供有關(guān)證據(jù)，采取積極措施，協(xié)助保險(xiǎn)人的理賠工作。保險(xiǎn)人亦應(yīng)“重合同、守信用”，理賠工作應(yīng)堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則。其中，主動(dòng)是指保險(xiǎn)人應(yīng)主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)開展理賠工作;迅速是指保險(xiǎn)人應(yīng)按法律規(guī)定的時(shí)間，及時(shí)賠付，不拖拉;準(zhǔn)確是指計(jì)算賠償金額應(yīng)力求準(zhǔn)確，該賠多少就賠多少，不惜賠，也不濫賠;合理是指賠付要合情合理，樹立實(shí)事求是的作風(fēng)，具體情況具體分析，即符合合同條款的規(guī)定，又符合實(shí)際情況。

2、索賠與理賠的程序㈠索賠的程序保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及其他有關(guān)情況以最快的方式通知保險(xiǎn)人，并提出索賠要求。索賠要求是有時(shí)效限制的，如果投保人或被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期間內(nèi)不行使索賠請(qǐng)求權(quán)，則該請(qǐng)求權(quán)因時(shí)效屆滿而消滅。在我國，中國人民保險(xiǎn)公司頒行的各類保險(xiǎn)條款中也有時(shí)效的規(guī)定。

投保人或被保險(xiǎn)人提出索賠請(qǐng)求后，還應(yīng)采取積極措施，協(xié)助保險(xiǎn)人的理賠工作。