一、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水咋向保險(xiǎn)公司索賠
有車族都會(huì)為愛車購(gòu)買一定的保險(xiǎn),汽車的險(xiǎn)種主要有:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)以及附加險(xiǎn),其中附加險(xiǎn)包括盜搶險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)以及自燃險(xiǎn)等。即使的車主為愛車購(gòu)買了上述各種險(xiǎn)種,但面對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水這一現(xiàn)象,車主也不知該以哪一險(xiǎn)種向保險(xiǎn)公司索賠。所以說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水到底咋向保險(xiǎn)公司索賠呢?具體的步驟如下:
1、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后,車主除了求生之外還要立即撥打車險(xiǎn)公司的服務(wù)電話報(bào)案。保險(xiǎn)公司會(huì)安排相應(yīng)的人員處理,由于車輛無(wú)法行駛,保險(xiǎn)公司也會(huì)安排相應(yīng)的救援。
2、在車輛修復(fù)前確定損失。因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致的車輛損失在修復(fù)之前,必須先經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失金額,定損完之后才可修理受損車輛。
3、即使是事發(fā)地點(diǎn)并不是投保地,也要在事故發(fā)生地的車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完成報(bào)案一直到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程。
4、根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示提交相應(yīng)的索賠材料。提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者是其代理人在處理完相關(guān)事情之后,10日內(nèi)將索賠單證包括:修理發(fā)票、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款。屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶上述證件的原件。
5、選擇領(lǐng)取賠款的方式,如果是大額賠償則可以選擇轉(zhuǎn)賬方式,小額賠償則可以選擇轉(zhuǎn)賬或直接到保險(xiǎn)公司的服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取賠款。
二、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水遭拒賠怎么辦
發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水遭拒賠時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)有各種各樣的理由,而這些理由無(wú)一例外的是跟被保險(xiǎn)人的行為相關(guān)的。在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水時(shí)保險(xiǎn)公司拒賠這一情況下,保險(xiǎn)公司有可能會(huì)以車主沒(méi)有購(gòu)買相應(yīng)的險(xiǎn)種、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又再次啟動(dòng)車輛、理賠時(shí)未提供必要材料等理由而拒絕賠付保險(xiǎn)金。針對(duì)保險(xiǎn)公司不同的理由,車主可以有不同的應(yīng)對(duì)辦法。主要有:
1、如果保險(xiǎn)公司以車主沒(méi)有購(gòu)買相應(yīng)的險(xiǎn)種為理由拒賠的話,那么車主首先應(yīng)明白自己所購(gòu)買的險(xiǎn)種。根據(jù)車險(xiǎn)的幾種險(xiǎn)種我們不難看出,并沒(méi)有一個(gè)確切的險(xiǎn)種是包括發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的。但是投保人可以提供其所購(gòu)買的車險(xiǎn)的相關(guān)證明以證明是否包含發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的損失賠償項(xiàng)目。如果車主購(gòu)買了全險(xiǎn)還被拒賠,那么車主可以以保險(xiǎn)公司未明確告知相應(yīng)的內(nèi)容、條款以及免責(zé)問(wèn)題為由來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。
2、如果保險(xiǎn)公司以車主在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后又再次啟動(dòng)為由拒賠的話,那么車主就需要提供相應(yīng)的證明,證明自己在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后并未啟動(dòng)或者是證明啟動(dòng)的必要性等。車主還可以通過(guò)申請(qǐng)相應(yīng)的司法或其他鑒定來(lái)證明是否在水中熄火后又二次啟動(dòng)。
3、如果保險(xiǎn)公司以車主理賠時(shí)未提供必要材料為由拒賠的話,那么車主只能按照保險(xiǎn)公司的要求將相應(yīng)的材料補(bǔ)齊并于合理的期限內(nèi)提交。
當(dāng)然,在保險(xiǎn)公司拒賠的時(shí)候,車主可以自己跟保險(xiǎn)公司協(xié)商,也可以委托律師或者是他人跟保險(xiǎn)公司協(xié)商。如果協(xié)商不成,無(wú)論保險(xiǎn)公司以哪種理由拒賠,車主都可以在保險(xiǎn)公司拒賠的時(shí)候向法院提起訴訟。
