一、人身意外保險理賠需要的材料
對于人身意外保險理賠需要的材料,保監(jiān)會有明確的條例規(guī)定,投保人或者受益人需要準(zhǔn)備下列材料:
1、保險單證及投保單位的證明;
2、醫(yī)學(xué)診斷證明。被保險人死亡時,應(yīng)提供死亡證明書;被保險人因意外傷害事故造成殘廢時,應(yīng)提供治療醫(yī)院出具的殘廢程度證明;
3、有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;
4、醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方;
5、本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。
二、人身意外保險理賠流程
人身意外保險理賠,應(yīng)按下列流程進(jìn)行:
1、被保險人發(fā)生意外事故必須及時向保險公司報案,保險公司應(yīng)將事故情況登錄備案。
一般來講,報案是保險公司理賠過程中的重要環(huán)節(jié),它有助于保險公司及時了解事故情況,必要時可介入調(diào)查,盡早核實(shí)事故性質(zhì);同時保險公司又可以根據(jù)保險合同的要求及事故情況,告知或提醒申請人所需準(zhǔn)備的材料,并對相關(guān)材料的收集方法及途徑給予指導(dǎo)。
2、保險公司根據(jù)申請人提供的理賠申請材料進(jìn)行審核,確定材料是否齊全、是否需要補(bǔ)交材料或保險公司確定是否受理的過程。在立案環(huán)節(jié)中,保險公司的立案人對提交的證明材料不齊全、不清晰的,會當(dāng)即告訴申請人補(bǔ)交相關(guān)材料;對材料齊全、清晰的,即時告知申請人處理案件大致所需要的時間,并告知保險金的領(lǐng)取方法。
3、案件經(jīng)辦人根據(jù)相關(guān)證據(jù)認(rèn)定客觀事實(shí)、確定保險責(zé)任后、精確計算給付金額,作出理賠結(jié)論的過程。
4、通知、領(lǐng)款案件經(jīng)過簽批環(huán)節(jié)后,保險公司就可以通知受益人攜帶相關(guān)身份證明及關(guān)系證明,前來辦理領(lǐng)款手續(xù)了。
以上就是關(guān)于“人身意外保險理賠需要的材料”、“人身意外保險理賠流程”相關(guān)問題的解答。但實(shí)踐中,對于因人身遭受意外傷害的理賠,很多人卻不知道需要的材料,也不知道理賠的流程。尤其是當(dāng)保險公司要求提供所需材料而投保人或者受益人無法提供時,往往會耽誤理賠的時間。因此,如果您遇到人身意外保險理賠的事宜,不妨向?qū)I(yè)的保險理賠律師尋求幫助,他們的專業(yè)水平一定會幫您很好地解決難題。
