一、家庭保險的理賠

1、被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險公司提供保險單、損失清單和其他必要的單證。

2、保險財產(chǎn)遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時，保險公司按照出險當(dāng)時保險財產(chǎn)的實(shí)際價值計算賠償，但最高不超過保險單分項列明的保險金額。

3、保險財產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險公司賠償后，保險合同繼續(xù)有效，但其保險金額相應(yīng)減少。減少金額由保險公司出具批單批注。

4、發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，應(yīng)由第三者賠償?shù)?，被保險人可以向保險公司或第三者索賠。被保險人如向保險公司索賠，應(yīng)自收到賠款之日起，向保險公司轉(zhuǎn)移向第三者代位索賠的權(quán)利。在保險公司行使代位索賠權(quán)利時，被保險人應(yīng)積極協(xié)助，并向保險公司提供必要的文件及有關(guān)情況。

5、保險事故發(fā)生時，如另有其他保險對同一保險財產(chǎn)承保同一責(zé)任，不論該保險是否由被保險人或他人投保，保險公司僅按比例負(fù)責(zé)賠償。

6、被保險人的索賠期限，自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過兩年。

家庭財產(chǎn)保險有關(guān)保險的爭議解決方式由當(dāng)事人在合同約定中從下列兩種方式中選擇一種：

（1）有關(guān)本保險的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁；

（2）有關(guān)本保險的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。

財產(chǎn)保險合同是以財產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險標(biāo)的的保險合同。 是投保人與保險人約定財產(chǎn)保險權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

二、違反財產(chǎn)保險的合同責(zé)任有哪些

違反財產(chǎn)保險合同的責(zé)任：

1、保險方的責(zé)任：對于保險事故造成的損失，在保險金額的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。被保險方為了避免或減少保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失而進(jìn)行的施救、保護(hù)、整理、訴訟所支出的合理費(fèi)用，根據(jù)合同規(guī)定償付。如果不及時償付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2、投保方的責(zé)任：投保方如隱瞞被保險財產(chǎn)的真實(shí)情況，保險方有權(quán)解除合同或不負(fù)賠償責(zé)任。投保方對被保險的財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)有危險情況，不采取措施消除，由此發(fā)生事故造成的損失由自己負(fù)責(zé)，保險方不負(fù)賠償責(zé)任。