一、汽車保險理賠程序

汽車保險是以汽車本身及其相關利益為保險標的的一種不定值財產(chǎn)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，也稱為機動車輛保險，是以汽車（機動車輛）本身及其第 三者責任為保險標的的一種運輸工具保險。這里的汽車是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。

汽車保險一般包括基本險和附加險兩部分。基本險分為車輛損失險和第三者責任險。附加險分為盜搶險、車上座位責任險、玻璃單獨破碎、自燃險、劃痕險、不計免賠率、不計免賠額。

汽車保險理賠程序如下：

當車輛發(fā)生損害后，車主可將車開至經(jīng)銷商處經(jīng)過以下四步為車輛定損理賠。

第一步：檢驗證件出示三證及保單：本車行駛證、案件駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單。

第二步：壞車檢查初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件。

第三步：照相定損保險公司人員照相定損、安排處理意見。

第四步：報案定時按照案件審批表內容報案。交接鑰匙，確定接車時間。

二、汽車保險理賠的注意事項

當你駕車發(fā)生了交通事故，所駕車輛又是在保險公司的投保車輛，作為事故的當事人應及時報案。如果自身受傷或有其它情況無法報案的，應委托其它人代為辦理。當事人應保護好第一現(xiàn)場，并及時通知交通管理部門和保險公司。而且要及時攜帶保險單，行駛執(zhí)照到保險公司書面報案。填好報案登記后，交由理賠人員審閱，確系無誤后，領取《出險證明》和出險通知書》，認真填寫。

另外，當事人還要協(xié)助理賠人員查驗受損車輛。領取 事故車輛理托 （ 承 ） 修單 ，憑該單到保險公司指定修理廠修理受損車輛。如果要求到其他地方修理，必須在托修單估價范圍內修理，超出部分，修車質量及其他后果自負。結案或修車后應在一周內將單據(jù)交回保險公司。

1、如果是一般車損事故，沒有人身傷亡應提供以下證明單據(jù)：

一是出險通知書 （ 單位蓋章 ） ；

二是出險證明 （ 交通管理部門蓋章 ）；

三是事故車輛修理托 （ 承 ） 修單 （ 單位蓋章，修理廠蓋章 ）；

四是修車發(fā)票 （ 公車提供復印件，私車交原始件 ）；

五是結算清單，維修車輛施工單 ） 原件，六是修理材料清單 （ 材料明細表 ） 原件。

2、如果涉及人身傷殘，死亡事故，除以上證明外，還應提供下列材料：

一是傷者診斷證明 （ 縣級以上醫(yī)院 ）；

二是殘者法定鑒定書；

三是死者的死亡證明；

四是搶救、治療以及其他各種費用收據(jù)，補償費收據(jù) （ 公安交通管理部門蓋章有效 ）；

五是交通事故責任認定書；

六是交通事故賠償調解書；

七是傷亡者工資證明，家庭情況證明或者有關情況公證書；

八是其他必要證明。