一、什么是重復(fù)保險(xiǎn)？

實(shí)際生活中，由于親戚或朋友幫忙購(gòu)買保險(xiǎn)，但是客戶本人并不知道的情況下重復(fù)購(gòu)買保險(xiǎn)的事情時(shí)有發(fā)生。所謂重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，且保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。

客戶發(fā)現(xiàn)自己重復(fù)投保后，重復(fù)保險(xiǎn)的投保人可以就保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的部分，請(qǐng)求各保險(xiǎn)人按比例返還保險(xiǎn)費(fèi)。由于保險(xiǎn)是損失補(bǔ)償原則，在賠償過(guò)程中并不能讓客戶獲得損失外的賠償，因此在出現(xiàn)保險(xiǎn)事故發(fā)生賠案時(shí)，重復(fù)保險(xiǎn)的各保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金的總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。除合同另有約定外，各保險(xiǎn)人按照其保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。

在客戶發(fā)現(xiàn)重復(fù)投保時(shí)，應(yīng)到保險(xiǎn)公司對(duì)重復(fù)投保的部分，請(qǐng)求各保險(xiǎn)人按比例返還保險(xiǎn)費(fèi)?？蛻粼诔斜Ｇ跋蚣胰舜_認(rèn)是否已購(gòu)買保險(xiǎn)，在購(gòu)買時(shí)向保險(xiǎn)人明確購(gòu)買保險(xiǎn)的保額是否超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值，以避免重復(fù)保險(xiǎn)的發(fā)生。

二、重復(fù)保險(xiǎn)的賠償原則是什么？

投保人進(jìn)行重復(fù)保險(xiǎn)后，雖然每一個(gè)保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)金額不超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值，但由于各個(gè)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的都相同，各個(gè)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額累計(jì)起來(lái)，其總和就會(huì)超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值，形成超額保險(xiǎn)。由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以賠償金額不超過(guò)實(shí)際損失為原則，因此，保險(xiǎn)法明確規(guī)定了一項(xiàng)基本原則：重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，各保險(xiǎn)人的賠償金額的總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。這是重復(fù)保險(xiǎn)賠償?shù)幕驹瓌t。規(guī)定這項(xiàng)原則，可以防止被保險(xiǎn)人利用重復(fù)保險(xiǎn)獲取超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際損失的賠償金。

根據(jù)重復(fù)保險(xiǎn)的賠償基本原則，在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，各個(gè)保險(xiǎn)人可以按兩種方式承擔(dān)賠償責(zé)任：

一是按比例分?jǐn)傎r償責(zé)任。這就是將各保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)金額的總和計(jì)算出來(lái)，再計(jì)算每個(gè)保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)金額占各個(gè)保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)金額總和的比例，每個(gè)保險(xiǎn)人分別按照各自的比例分?jǐn)倱p失賠償金額。

二是按照合同約定的方式承擔(dān)賠償責(zé)任。重復(fù)保險(xiǎn)的賠償方式可以由各保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同中約定。不管是各個(gè)保險(xiǎn)人共同約定，還是由投保人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)與各保險(xiǎn)人分別約定，只要有合同約定，保險(xiǎn)人就應(yīng)當(dāng)按照合同約定的方式承擔(dān)賠償責(zé)任。