一、什么是保險(xiǎn)責(zé)任免除條款？

保險(xiǎn)合同免責(zé)條款是指保險(xiǎn)人在依據(jù)保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)法律法規(guī)中規(guī)定，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人無須對發(fā)生事故造成的損失給予賠償或給付保險(xiǎn)金或承擔(dān)某項(xiàng)責(zé)任范圍的條款。

保險(xiǎn)條款的格式化，一方面實(shí)現(xiàn)了交易效率化、成功化，另一方面使保險(xiǎn)消費(fèi)者處于交易劣勢地位。對于保險(xiǎn)人事先擬訂的標(biāo)準(zhǔn)合同，投保人“要么接受，要么走開”，“只能或多或少地自愿屈從于由強(qiáng)者一方提出的合同條款和那些經(jīng)常被人模糊理解的合同條款。

二、保險(xiǎn)公司對免責(zé)條款要說明嗎？

為了保險(xiǎn)“對價(jià)平衡”的需要，平衡保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益，實(shí)現(xiàn)雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)對等，既要為維護(hù)保險(xiǎn)交易的團(tuán)體性，又為保護(hù)交易弱者，保險(xiǎn)立法有意要求保險(xiǎn)人對免責(zé)條款履行提示、明確說明義務(wù)。

實(shí)踐中，由于我國保險(xiǎn)市場發(fā)育成長才十幾年時(shí)間，保險(xiǎn)市場還不健全。所以在保險(xiǎn)立法中專門規(guī)定了保險(xiǎn)人對免責(zé)條款的提示或明確說明義務(wù)，這也符合最大誠信原則的要求。

保險(xiǎn)人必須遵守最大誠實(shí)信用原則終于以法律的形式確定下來?？梢娮畲笳\信原則是投保人和保險(xiǎn)人的雙向義務(wù)，保險(xiǎn)人和投保人（被保險(xiǎn)人或受益人）都必須遵守。最大誠信原則應(yīng)該是約束保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人雙方的。對被保險(xiǎn)人而言，最大誠信義務(wù)主要指訂立合同前的如實(shí)告知義務(wù)、合同履行過程中危險(xiǎn)增加時(shí)的通知義務(wù)及履行保證。

而對保險(xiǎn)人而言，最大誠信義務(wù)主要指締結(jié)合同時(shí)的說明義務(wù)和理賠時(shí)的及時(shí)給付義務(wù)。保險(xiǎn)人最大誠信原則包括三大方面內(nèi)容，即締約時(shí)說明義務(wù)、棄權(quán)與禁止反言以及理賠時(shí)及時(shí)給付義務(wù)。依誠實(shí)信用行使權(quán)利、履行義務(wù)是保險(xiǎn)市場的最基本要求。