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車輛出險保險公司不給賠,車險出險不給賠怎么辦?

此文章幫助了1064人  作者:北京保險理賠律師  來源:法邦網(wǎng)

一、車輛出險保險公司不給賠的情形

車輛出意外了,但是有不少的車主卻得不到保險公司的合理賠償,那究竟是為什么呢?具體的有以下幾種情況,各位車主要留心了。

1、自行處理車輛故障

案例:今年國慶期間,市區(qū)王先生一家駕車到永嘉楠溪江景區(qū)旅游,車在一小路上拋錨。情急之下他和家人一起推車,但由于沒控制好方向,車被推入距離路面兩米多深的田里,造成了更大的損失,他去保險公司索賠被拒。

分析:車拋錨應(yīng)迅速報案,請交警部門或保險公司派專業(yè)施救員救險。如車主擅自通過人力推車,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車,這類損失保險公司不賠,因?yàn)檐囯U條款的保障對象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。

2、故意制造交通事故

案例:市區(qū)的李某駕駛小貨車因?yàn)榕c一輛摩托車駕駛員爭道,發(fā)生口角。李某駕駛小貨車故意對摩托車進(jìn)行擠壓,并與其發(fā)生刮擦。

分析:這類損失保險公司不賠,根據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險》條款規(guī)定:被保險人故意制造交通事故的,保險人不負(fù)責(zé)賠償。

3、未投保車上人員責(zé)任險

案例:劉先生每年都為愛車購買保險,但對車上人員險卻并未在意。今年5月份,劉先生自駕車在外地出了事故,受傷住院。由于沒投保意外險及車上人員責(zé)任險,被保險公司拒賠。

分析:車險的兩個主險??車損險和三責(zé)險,都沒有涵蓋駕駛員責(zé)任,有車族應(yīng)補(bǔ)充投保人身意外傷害保險或車上人員責(zé)任險,對于經(jīng)常出差的人有不少好處。

4、超出車輛行駛區(qū)域

案例:今年“五一”期間,王先生和幾個朋友自駕去了越南,在越南河內(nèi)行駛時與其他車輛發(fā)生刮擦。回來后,王先生到保險公司理賠被拒絕。

分析:根據(jù)《交強(qiáng)險》條款第八條規(guī)定:事故賠償中的行車區(qū)域限中華人民共和國境內(nèi);對于投保車輛損失險、第三責(zé)任險等其他險種的,如行車區(qū)域約定在省內(nèi)范圍的,車輛在省外出險,加扣免賠費(fèi)5%。

二、車險出險不給賠怎么辦?

發(fā)生保險糾紛,可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理:

1、協(xié)商和解

在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)實(shí)事求是有誠意的進(jìn)行磋商,彼此作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。

2、仲裁

仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議,愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對雙方爭議作出裁決。目前,我國對經(jīng)濟(jì)合同的爭議實(shí)行二級仲裁,如果當(dāng)事人不服,可在接到二級仲裁決定書之日起15天內(nèi)向人民法院提起訴訟,由法院作出審判判決。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利,對仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,人拒不履行裁決,可以向人所在地的人民法院的申請強(qiáng)制執(zhí)行。

3、訴訟

訴訟解決糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于糾紛予以審查,在查明事實(shí),分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。如果當(dāng)事人不懂法律知識和車險理賠的相關(guān)東西可以在起訴前先咨詢專業(yè)的保險理賠律師,如有必要,標(biāo)的額比較大可以直接聘請律師,這樣勝率能大一些。

北京保險理賠律師溫馨提示:

要把握索賠時效。發(fā)生保險事故后,如在保險責(zé)任范圍內(nèi),被保險人或受益人有權(quán)利向保險公司請求賠付保險金,保險公司有義務(wù)受理索賠申請,承擔(dān)賠付責(zé)任。不過保險公司的這項(xiàng)義務(wù)有一個有效期限。如果在有效期內(nèi)索賠,保險公司必須予以受理,如果超過期限,保險公司可以拒絕受理索賠。
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專業(yè)保險理賠律師溫馨提示:
發(fā)生交通事故如果涉及第三者損失的,最好要求保險公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場處理時,直接達(dá)成三方公認(rèn)的一個核損價格。如果車主不經(jīng)過保險公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,保險公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,這個差距會由車主自行承擔(dān)。
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文道全律師
文道全律師北京百環(huán)律師事務(wù)所主任,一直專注于商事領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。
文道全律師曾代理大量保險理賠案件,贏得了當(dāng)事人的一致好評
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