一、定期人壽保險如何理賠

（一）定期壽險的理賠一般需要下面材料：

1、死亡證明或法院認定失蹤證明。

2、保險單。

3、最近一期交費證明。

4、戶口本，戶口注銷證明。

5、受益人身份證明。如果受益人是多人，多人的分配協(xié)議和多人的身份證明，或由法院審理的利益分配判決書。

（二）備齊以上材料可通知為其跟蹤服務(wù)的保險代理人，或打電話給保險公司理賠報案。

保險公司經(jīng)過審核后，將會賠付保險金。如果保險公司需要補充材料，客戶根據(jù)保險公司要求補齊后，保險公司應(yīng)該在15天以內(nèi)，支付保險金。個人不用再交個人所得稅。

二、人壽保險拒賠的情形有哪些

保險并非有險必保，也并非有保必賠。并不是所有的事故都可以獲得保險公司的賠償。消費者一定要仔細閱讀有關(guān)保險公司不賠付的內(nèi)容，有針對性地避免無保障的風險。

1、不屬于保險責任

由于沒有搞清手中所持保單的保險責任，而向保險公司索賠，但最后遭拒的情況也比較多見。所發(fā)生的事故必須是保險合同約定責任范圍內(nèi)的事故，超保險合同約定的責任范圍，保險公司不承擔賠償或給付保險金的責任。每一份保險都有自己特定的保險責任，保險并不是萬能的，并不是“百險皆?！?，買保險不能望文生義。作為一個理性的消費者，不能譴責“霸王條款”之時卻無理取鬧。對自己負責任的態(tài)度是事前了解清楚自己（家人）所買的保險，可以承擔哪些保險事故的責任。另外，需要提醒消費者的是，在買保險前一定要看清楚保險的理賠范圍，知道出險之后什么能賠、什么不能賠。

2、不如實告知和申報

業(yè)內(nèi)人士介紹，目前80%以上的拒賠案都因沒有“如實告知”引起

誠信是保險最基本的原則。這條原則具體到人身保險，就要求投保人應(yīng)履行如實告知和申報等義務(wù)。也就是在保險的簽約過程中，投保人對于保險人提出的有關(guān)保險標的或者被保險人的情況等問題，應(yīng)當進行如實答復。如果投保人違背誠信原則，故意隱瞞事實不履行如實告知義務(wù)的，一旦發(fā)生保險事故，保險人可以不承擔保險責任并且可以不退還保險費。

3、他人代簽名

代簽名引發(fā)的保險理賠糾紛屢見不鮮，有家屬、朋友、同事（團險中多見）代簽的，也有保險代理人代簽的，但無論何種情況，投保中代簽名都是絕對不可取的，出險后，保險公司也是絕對不賠的。

4、觀察期內(nèi)生病

一些帶有醫(yī)療費賠償?shù)尼t(yī)療保險合同中，為了防范投保者故意帶病投保，也為了降低保險公司風險，其中有一條規(guī)定是：保險責任從等待期（觀察期）結(jié)束之日起開始，如果保險事故是在等待期（觀察期）內(nèi)發(fā)生的，保險公司不負賠償任。