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網(wǎng)上能購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)嗎,保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

此文章幫助了205人  作者:北京保險(xiǎn)理賠律師  來源:法邦網(wǎng)

一、網(wǎng)上能購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)嗎

網(wǎng)上購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)具有簡(jiǎn)便、快速、高效、便宜、自助的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)是售后理賠一般不提供上門服務(wù),第二年保險(xiǎn)續(xù)保需要再重新投保,很可能會(huì)造成脫?,F(xiàn)象。

目前意外傷害的保險(xiǎn)投保非常容易,可以直接在網(wǎng)上購(gòu)買,但是最好是在官網(wǎng)上購(gòu)買以避免網(wǎng)上詐騙,如:平安保險(xiǎn)官網(wǎng)、人壽保險(xiǎn)官網(wǎng)等。需要注意的是客戶需要保存電子版或打印的保單,作為理賠依據(jù)。

二、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

以下是網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)理賠須知:

1、記住您的電子保單號(hào)碼,保存好電子保單備份。

2、萬(wàn)一出險(xiǎn),被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)在三日內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。

3、保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)。申請(qǐng)意外傷害賠付一般涉及的文件包括:

(1)保險(xiǎn)憑證(電子保單);

(2)被保人身份證明;

(3)受益人身份證明;

(4)受益人與事故者關(guān)系證明;

(5)門診或住院病歷;

(6)門診或住院費(fèi)用收據(jù)原件、明細(xì)清單;

(7)有關(guān)部門出具的意外事故證明;

(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;

(9)傷殘鑒定報(bào)告。

4、在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后,要按第3 條要求收集齊理賠申請(qǐng)所需的憑證,到保險(xiǎn)公司所在地的機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心辦理有關(guān)理賠手續(xù)。

5、理賠金給付:保險(xiǎn)公司在收到保險(xiǎn)憑證后,經(jīng)審核對(duì)于確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,理賠將由客戶到保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理。自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起兩年內(nèi),若被保險(xiǎn)人或其受益人沒有提出賠償申請(qǐng),即視為自動(dòng)放棄權(quán)益,保險(xiǎn)公司不再賠償保險(xiǎn)金。

北京保險(xiǎn)理賠律師溫馨提示:

購(gòu)買人身保險(xiǎn)時(shí),投保人要注意合理利用猶豫期。在猶豫期內(nèi),投保人應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,確保自己對(duì)于產(chǎn)品特性、利益分配、滿期時(shí)間、保險(xiǎn)責(zé)任等問題有全面的了解。如果對(duì)自己投保的險(xiǎn)種不滿意,在十天猶豫期內(nèi)辦理退保手續(xù)只扣除工本費(fèi),過了十天猶豫期再退保就會(huì)有較高的成本損失。
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專業(yè)保險(xiǎn)理賠律師溫馨提示:
發(fā)生交通事故如果涉及第三者損失的,最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),直接達(dá)成三方公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格。如果車主不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距,這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)。
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文道全律師
文道全律師北京百環(huán)律師事務(wù)所主任,一直專注于商事領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。
文道全律師曾代理大量保險(xiǎn)理賠案件,贏得了當(dāng)事人的一致好評(píng)
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