一、網(wǎng)上能購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)嗎
網(wǎng)上購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)具有簡(jiǎn)便、快速、高效、便宜、自助的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)是售后理賠一般不提供上門服務(wù),第二年保險(xiǎn)續(xù)保需要再重新投保,很可能會(huì)造成脫?,F(xiàn)象。
目前意外傷害的保險(xiǎn)投保非常容易,可以直接在網(wǎng)上購(gòu)買,但是最好是在官網(wǎng)上購(gòu)買以避免網(wǎng)上詐騙,如:平安保險(xiǎn)官網(wǎng)、人壽保險(xiǎn)官網(wǎng)等。需要注意的是客戶需要保存電子版或打印的保單,作為理賠依據(jù)。
二、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的
以下是網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)理賠須知:
1、記住您的電子保單號(hào)碼,保存好電子保單備份。
2、萬(wàn)一出險(xiǎn),被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)在三日內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。
3、保存好與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)。申請(qǐng)意外傷害賠付一般涉及的文件包括:
(1)保險(xiǎn)憑證(電子保單);
(2)被保人身份證明;
(3)受益人身份證明;
(4)受益人與事故者關(guān)系證明;
(5)門診或住院病歷;
(6)門診或住院費(fèi)用收據(jù)原件、明細(xì)清單;
(7)有關(guān)部門出具的意外事故證明;
(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;
(9)傷殘鑒定報(bào)告。
4、在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后,要按第3 條要求收集齊理賠申請(qǐng)所需的憑證,到保險(xiǎn)公司所在地的機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心辦理有關(guān)理賠手續(xù)。
5、理賠金給付:保險(xiǎn)公司在收到保險(xiǎn)憑證后,經(jīng)審核對(duì)于確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,理賠將由客戶到保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理。自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起兩年內(nèi),若被保險(xiǎn)人或其受益人沒有提出賠償申請(qǐng),即視為自動(dòng)放棄權(quán)益,保險(xiǎn)公司不再賠償保險(xiǎn)金。
