您好律師,我早上開車出小區(qū)大門,與側(cè)面駛來的汽車發(fā)生碰撞,因?yàn)槎伦×诵^(qū)大門,我們就把車挪到了邊上,給保險(xiǎn)公司打了電話后就送去了修理廠,我想咨詢一下,汽車出事故后汽車保險(xiǎn)如何理賠,我在進(jìn)行汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)需要注意什么?
您好,在汽車出事故后,除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
汽車保險(xiǎn)理賠時(shí),需要(1)出示保險(xiǎn)單證。
(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。
(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。
(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。
(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。
(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。
(14)車主簽字認(rèn)可。(15)車主將車輛交與維修站維修。
以上是汽車出事故的保險(xiǎn)理賠流程,您上面說的給保險(xiǎn)公司打完電話后就把車開到修理廠的做法是不對的。
另外,在進(jìn)行汽車保險(xiǎn)理賠時(shí),需要注意:第一,對于事故損失較大的,車主要及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場,不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、手機(jī)攝像功能拍下事故照片,這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。
第二、汽車出事故后車主不要先擅自修車,一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才能得到順利理賠。
因?yàn)槎〒p單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車完全修改的情況下所需要支付的維修價(jià)來預(yù)先設(shè)定的,出事故后擅自修理汽車,保險(xiǎn)公司缺乏客觀的事故查勘定損過程,對車主修車項(xiàng)目的賠償不能完全實(shí)現(xiàn),建議您先定損再修車。
