一、房屋裝修糾紛有哪些
第一類,純粹的質(zhì)量糾紛:
家裝質(zhì)量出現(xiàn)問題,作為合同的甲方——業(yè)主提出異議,要求對(duì)方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情,有一個(gè)家裝工程在施工過(guò)程中業(yè)主新發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題,當(dāng)時(shí)他為了不給施工方找麻煩,就放了對(duì)方一馬,也沒有向?qū)Ψ教岢?;可是他沒有想到的是,對(duì)方把他的這種態(tài)度看成了軟弱和外行,結(jié)果工程越干越差,到他忍無(wú)可忍的時(shí)候,局面已經(jīng)無(wú)法收拾。
第二類,工程項(xiàng)目確認(rèn)的糾紛:
有這樣一些工程,由于合同雙方在簽訂裝修合同的時(shí)候?qū)τ械捻?xiàng)目并沒有講明白,而現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),又進(jìn)行得馬馬虎虎,結(jié)果在施工過(guò)程中雙方才發(fā)現(xiàn),對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的理解相距甚遠(yuǎn)。
第三類,關(guān)于工程進(jìn)度的糾紛:
很多家裝工程都不同程度地存在著拖進(jìn)度的問題;其中有一個(gè)最為主要的原因是由于施工方在簽訂家裝合同時(shí)并沒有認(rèn)真細(xì)致地對(duì)工程進(jìn)行分析,做出合理的施工計(jì)劃;還有一個(gè)原因就是,工程出現(xiàn)變更,但是工程進(jìn)度并沒有做出相應(yīng)的調(diào)整。
第四類,有關(guān)增減項(xiàng)的糾紛:
家庭裝修工程出現(xiàn)增減項(xiàng)的情況很多,有些是由于施工當(dāng)中進(jìn)行增項(xiàng),行業(yè)內(nèi)有一句話叫“項(xiàng)目好加,錢難加”,就是說(shuō),一些業(yè)主對(duì)于施工方所做的增項(xiàng)報(bào)價(jià)不認(rèn)可,但又要求對(duì)方施工,在結(jié)算時(shí)自然產(chǎn)生糾紛。
第五類,與工程決算有關(guān)的糾紛:
家裝市場(chǎng)大多實(shí)行三次付款方式,即首付50%,二期付45%,竣工付清余款即5%;但是,很多裝飾公司對(duì)于增減項(xiàng)卻沒有一個(gè)明確的付款辦法,很多都是在工程竣工驗(yàn)收時(shí)付這一部分;的確有一些消費(fèi)者找各種借口拒付這部分增項(xiàng)款。
第六類,工程保修的糾紛:對(duì)于家庭裝修來(lái)說(shuō),工程保修是工程的延續(xù),但是一些職業(yè)道德較差的裝飾公司在這方面做得很不夠。
二、如何解決家庭房屋裝修糾紛
關(guān)于家庭裝飾裝修的有關(guān)糾紛,主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境污染防治法》和1997年建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī),以及有關(guān)的行業(yè)規(guī)定來(lái)處理。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)一卜列途徑解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,向有關(guān)行政部門申訴,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟。
但必須注意:一般情況下,如提請(qǐng)了仲裁,便不得-再向法院提起訴訟。
另?yè)?jù)《民法通則》、《合同法》以及其他所涉及的法律,解決裝飾糾紛也無(wú)非以下幾條:當(dāng)事人自行協(xié)商,主管部門行政調(diào)解,仲裁解決,訴訟解決。
對(duì)消費(fèi)者而言,裝修前您不妨到街坊鄰居家中去“游說(shuō)”,以便大家有個(gè)心理準(zhǔn)備,發(fā)生鄰里糾紛的幾率便會(huì)大大降低。萬(wàn)一出現(xiàn)了糾紛,只要雙方心平氣和地協(xié)商,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任,糾紛便能夠解決了。自己協(xié)商不成,一般只要行政部門出面就可以順利解決。雙方爭(zhēng)執(zhí)標(biāo)的價(jià)值較大或其他對(duì)生活影響甚大的糾紛協(xié)商不成,最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司。
在房地產(chǎn)發(fā)展迅猛的今天,物業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范,人們對(duì)房屋裝修的要求也是越來(lái)越高,在房屋裝修與管理中就存在了各種各樣的糾紛。但房屋裝修的糾紛到底有哪些,又該如何解決房屋裝修糾紛,消費(fèi)者對(duì)此知之甚少,所以為了更好的保護(hù)自身的權(quán)益,發(fā)生此類裝修糾紛后盡量找專業(yè)的律師幫忙解決。
