一、商品房質(zhì)量糾紛要怎么處理

1、住宅質(zhì)量保修期限。

審查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中有關(guān)房屋質(zhì)量保修約定是否違反法規(guī)規(guī)定的最低保修期及保修范圍。根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)條例規(guī)定，住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定最低保修期限。在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

（1）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（2）層面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；

（4）供氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；

（5）裝修工程為2年。

2、其他保修范圍項(xiàng)目。

對(duì)于法規(guī)及《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中沒(méi)有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限，購(gòu)房者須與開(kāi)發(fā)商補(bǔ)充約定。

3、非房屋主體質(zhì)量約定。

建議購(gòu)房者在補(bǔ)充協(xié)議中就房屋發(fā)生的非房屋主體質(zhì)量問(wèn)題、處理方式及違約責(zé)任作出明確約定。比如購(gòu)房者驗(yàn)收房屋時(shí)，若房屋發(fā)生非房屋主體質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商委托的物業(yè)管理公司限期修理、重做等。此時(shí)，購(gòu)房者有權(quán)拒絕接受房屋，并有權(quán)按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的規(guī)定追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任。

二、該如何應(yīng)對(duì)商品房質(zhì)量糾紛

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七條：“在法律沒(méi)有具體規(guī)定，依本規(guī)定及其他司法解釋無(wú)法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí)，人民法院可以根據(jù)公平責(zé)任原則和誠(chéng)實(shí)信用原則，綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承 擔(dān)。”這一條規(guī)定是有關(guān)法官在特殊情況下運(yùn)用自由裁量權(quán)重新分擔(dān)舉證責(zé)任的規(guī)定，突破了以前的民事證據(jù)立法中對(duì)舉證責(zé)任特殊規(guī)定的范圍。本條明確將兩個(gè)民事法律的基本原則“公平責(zé)任原則”和“誠(chéng)實(shí)信用原則”寫(xiě)入法條作為創(chuàng)作。

綜上，是關(guān)于“商品房質(zhì)量糾紛要怎么處理”以及“該如何應(yīng)對(duì)商品房質(zhì)量糾紛”的有關(guān)商品房質(zhì)量糾紛的法律內(nèi)容，希望對(duì)您能有一定的幫助。在實(shí)踐中，房屋質(zhì)量如果是非主體不合格問(wèn)題，保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定就非常重要。因此，簽訂合同時(shí)應(yīng)注意有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定，并注意法律問(wèn)題。如果您不知道應(yīng)該如何與開(kāi)發(fā)商約定這些條款，那么建議您可以去咨詢(xún)一下專(zhuān)業(yè)的律師。