一、五證兩書是什么？

五證：《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《國有土地使用證》和《商品房銷售（預(yù)售）許可證》

兩書：《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

具體解釋：“五證”中最重要的是《國有土地使用證》和《商品房銷售(預(yù)售)許可證》，兩者表明所購房屋屬合法交易范疇?！渡唐贩夸N售(預(yù)售)許可證》的預(yù)售范圍為本項目可銷售樓盤，購房者務(wù)必看清購買樓層是否在預(yù)售范圍內(nèi)。

“兩書”可以作為商品房買賣合同的補充約定，并且是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時，向購房人提供的對商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件和保證文件。

二、開發(fā)商五證兩書不齊全怎么辦，不能提供五證兩書如何處理？

開發(fā)商必須五證兩書齊全，才可以交房。開發(fā)商交房必須具備五證兩書，缺少其中任何一個，購房者均可以拒絕收房。

“五證”即國有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證或開工報告、商品房預(yù)售或銷售許可證；“兩書”即住宅質(zhì)量維修保證書和住宅使用說明書。這“五證兩書”是開發(fā)商交房的必備手續(xù)，缺少任何一個，購房者都可以拒絕收房，相應(yīng)的損失和責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。

對于開發(fā)商因五證兩書不齊全而導(dǎo)致逾期交房的情況，購房者可以根據(jù)不同情況，選擇解除合同或要求開發(fā)商支付違約金等合適的方式維護自己的合法權(quán)益。購房者選擇解除合同，購房合同中對開發(fā)商逾期交房購房者可以解除合同有相應(yīng)的約定條款的，則可以依據(jù)合同約定辦理解除合同手續(xù)。如果合同中對逾期交房而解除合同沒有相應(yīng)約定，購房者有解除合同的意愿，則必須在開發(fā)商的延期交房時間已經(jīng)超過3個月的條件下，向開發(fā)商發(fā)催告函，要求開發(fā)商在合理的時間內(nèi)交房。如果開發(fā)商在合理的時間內(nèi)仍然不能交房，購房者可以通知開發(fā)商解除合同，如與開發(fā)商協(xié)商退房不成則可以通過司法途徑解決。

購房者要求開發(fā)商支付逾期交房的違約金，如果合同有相應(yīng)約定則按約定執(zhí)行。如果合同中沒有約定，則依照實際個人損失決定賠償金額，一般是以同期房屋的出租價格為準確定賠償金額。

以上就是對“開發(fā)商五證兩書不齊全怎么辦”“不能提供五證兩書如何處理”所作的解答?？傊?，老百姓買一套商品房可不容易，每一步都得特別小心和謹慎。購房前一定要嚴格檢查開發(fā)商的五證兩書。如果交房時，開發(fā)商不能提供五證兩書，或者五證兩書不齊全的，則有權(quán)拒絕收房，并且追究開發(fā)商的違約責(zé)任。如果把開發(fā)商告上法庭，那么就必須事先準備好充分的證據(jù)，這樣才能獲得盡可能多的賠償。但是由于收集證據(jù)需要大量的精力和專業(yè)知識，所以購房者不妨直接聯(lián)系律師尋求幫助，畢竟律師們在處理這類問題上經(jīng)驗頗多。