一．物業(yè)費糾紛的責(zé)任怎么區(qū)分

物業(yè)管理是基于業(yè)主對住宅樓宇的公共部分以及小區(qū)公設(shè)施的共有權(quán)而產(chǎn)生的，對物業(yè)的維護(hù)是共有人共同的義務(wù)?！睹穹ㄍ▌t》第七十八條規(guī)定：“財產(chǎn)可以由兩個以上的公民、法人共有。共有分為按份共有和共同共有。按份共有人按照各自的份額，對共有財產(chǎn)分享權(quán)利，分擔(dān)義務(wù)。共同共有人對共有財產(chǎn)享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)”。物業(yè)管理費，是因為管理共有財產(chǎn)(或者稱“公共財產(chǎn)”)而發(fā)生的費用。業(yè)主是共有人之一，承擔(dān)因為管理共有財產(chǎn)而發(fā)生的費用就是全體業(yè)主共同的義務(wù)。 業(yè)主的這一義務(wù)，是業(yè)主基于與其他業(yè)主之間的財產(chǎn)共有關(guān)系(而不是合同關(guān)系或者其他關(guān)系)對其他業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)而不是對任何其他人承擔(dān)的義務(wù)。業(yè)主之間應(yīng)當(dāng)相互督促，履行自己的法定義務(wù)。

二．物業(yè)服務(wù)收費有哪些形式

業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。