精裝修的房子怎么驗(yàn)房,如何判斷精裝修標(biāo)準(zhǔn)?不少消費(fèi)者被誘人的廣告語(yǔ)和精美的樣板房吸引而選擇購(gòu)買精裝房。但到了交樓之日,一些購(gòu)房者卻發(fā)現(xiàn)交付的樓盤(pán)貨不對(duì)板,質(zhì)量和觀感與樣板房相差甚遠(yuǎn)。
開(kāi)發(fā)商宣稱精裝修 業(yè)主受騙維權(quán)難
“5000元精裝標(biāo)準(zhǔn)”、“進(jìn)口廚具”、“高檔地板”……“開(kāi)發(fā)商愿意整改就整改,不想理我們,那也沒(méi)有辦法?!苯?,一名金地伊頓山的業(yè)主向記者報(bào)料稱自己在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)了裝修材料被更換、地板不平整等問(wèn)題,但自己想要維權(quán)卻很困難。除此之外,中信紅樹(shù)灣、中珠九悅等樓盤(pán)的精裝房也存在質(zhì)量缺陷。
然而遇到精裝房出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者想要維權(quán)并不容易。由于缺乏主管部門(mén)和較為獨(dú)立的驗(yàn)房機(jī)構(gòu),業(yè)主在發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題時(shí)只能自己與開(kāi)發(fā)商協(xié)商、談判,維權(quán)較為艱難。
珠海精裝房已占據(jù)了珠海房產(chǎn)市場(chǎng)的半壁江山,而層出不窮的精裝房裝修糾紛有可能會(huì)影響珠海房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士表示,政府應(yīng)建立一套更加全面的精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范開(kāi)發(fā)商的行為。
建筑方偷工減料 精裝修的房子質(zhì)量問(wèn)題多
地板凹凸不平、室內(nèi)空調(diào)裝了兩條管子、裝修材料被更換,近日,多名金地伊頓山業(yè)主投訴該樓盤(pán)裝修質(zhì)量有問(wèn)題。葉先生于2010年購(gòu)買了金地伊頓山的三房,于今年7月驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)精裝房“貨不對(duì)板”:兩個(gè)衛(wèi)生間,合同上要求使用鋁扣板吊頂,結(jié)果被換成埃特板吊頂;廚房洗菜盆,合同上是科勒的牌子,卻換成摩恩的牌子。
除此之外,部分業(yè)主還遇到安裝的大理石大片斷裂、破損;而裝修石材出現(xiàn)爛坑,開(kāi)發(fā)商多做補(bǔ)膠處理而非更換。深度驗(yàn)房公司的注冊(cè)高級(jí)驗(yàn)房師表示,金地伊頓山裝修做工相對(duì)粗糙,可能是遇到趕工期。,與廣州、深圳相比,珠海的房子質(zhì)量屬于中等水平,墻體空鼓、陽(yáng)臺(tái)漏水、門(mén)窗不合格是珠海市精裝房常見(jiàn)的問(wèn)題。
這種問(wèn)題連高檔的小區(qū)也不能幸免,以號(hào)稱5千元精裝標(biāo)準(zhǔn)的中信紅樹(shù)灣為例,部分業(yè)主投訴廚房、大廳的瓷磚有嚴(yán)重破損或不平、臥室地板空鼓、廚房櫥柜不合攏不工整等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士透露,精裝房的裝修水分較多。大部分開(kāi)發(fā)商是與品牌廠家直接聯(lián)系建立合作關(guān)系,并把采購(gòu)價(jià)壓得很低,一般比市場(chǎng)價(jià)要低出1/3,甚至一半。除去硬件的材料安裝成本和施工成本,開(kāi)發(fā)商依然有10%左右的利潤(rùn)。“3千元每平方米的精裝標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)商有300—400元每平方米的利潤(rùn)空間?!币幻辉敢饩呙臉I(yè)內(nèi)人士稱。
非嚴(yán)重裝修問(wèn)題不能退房 拒絕收房無(wú)法可依
面對(duì)精裝房出現(xiàn)的各種問(wèn)題,業(yè)主的維權(quán)之路艱難。“若開(kāi)發(fā)商不理會(huì)我們,我們也沒(méi)有辦法。”金地伊頓山的業(yè)主陳先生說(shuō),他們只能自己跟開(kāi)發(fā)商談判。此前,開(kāi)發(fā)商曾在業(yè)主沙龍上答應(yīng)贈(zèng)送熱水器、好太太晾衣架,隨后又矢口否認(rèn)。
在裝修質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定上,開(kāi)發(fā)商和業(yè)主往往各執(zhí)一詞?!斑@塊大理石明明有裂縫,開(kāi)發(fā)商說(shuō)是紋路,我們又不是專業(yè)的裝修師傅,并不了解情況。若請(qǐng)專業(yè)的第三方驗(yàn)房公司來(lái)檢驗(yàn),開(kāi)發(fā)商又不承認(rèn)他們出具的驗(yàn)房報(bào)告,那有什么辦法?”陳先生如此表示。
“我們甚至連拒絕收樓的權(quán)利都沒(méi)有,現(xiàn)在也不知道找誰(shuí)維權(quán)。”購(gòu)買了香洲某豪宅的陳小姐十分氣憤,她在今年8月份驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房子存在不少問(wèn)題,想拒絕收樓卻被開(kāi)發(fā)商默認(rèn)同意交付使用,還要繳納三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)。
市消費(fèi)者委員會(huì)法律顧問(wèn)、廣東運(yùn)勝律師事務(wù)所律師朱光仁稱,除非是房子主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大問(wèn)題,影響業(yè)主的人身安全,否則業(yè)主因不太嚴(yán)重的裝修問(wèn)題拒絕收樓,這并沒(méi)有法律依據(jù)。另外,開(kāi)發(fā)商需要交樓后才能領(lǐng)取購(gòu)房款,業(yè)主往往被“趕鴨子上架”、匆忙驗(yàn)收也容易導(dǎo)致后續(xù)裝修質(zhì)量問(wèn)題。
國(guó)家尚未出臺(tái)精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn) 精裝修標(biāo)準(zhǔn)要寫(xiě)進(jìn)合同
為什么精裝房會(huì)出現(xiàn)貨不對(duì)板、質(zhì)量不過(guò)關(guān)等各種問(wèn)題?一位不愿意具名的開(kāi)發(fā)商稱,我國(guó)的精裝房市場(chǎng)處于起步階段,與毛坯房相比,精裝房交付意味著更多的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)和更復(fù)雜的工程管理體系。目前國(guó)內(nèi)裝飾裝修材料行業(yè)尚不成熟,施工隊(duì)伍良莠不齊,這也增加了裝修交付的管理難度。
在實(shí)際操作中,開(kāi)發(fā)商與業(yè)主簽訂的購(gòu)房合同條款模糊,開(kāi)發(fā)商只是簡(jiǎn)單地羅列了裝修所用的品牌、并沒(méi)有標(biāo)明產(chǎn)品的型號(hào)和價(jià)格。對(duì)于裝修材料可能出現(xiàn)的停產(chǎn)問(wèn)題,合同一般以“同等檔次代替”、“具體以樣板房為準(zhǔn)”等字眼帶過(guò),這種約定也為精裝房的質(zhì)量問(wèn)題留下了后門(mén)。
在國(guó)家還沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,業(yè)主在簽訂購(gòu)房合同時(shí),就應(yīng)該明確施工范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),最好細(xì)化到連材料的品牌型號(hào)以及價(jià)格,甚至違約責(zé)任、返修和保修等都要詳細(xì)約定,以此保障自己的權(quán)益。
