一、房屋質(zhì)量糾紛的處理方法

商品房質(zhì)量對消費(fèi)者來說尤為重要，它不僅關(guān)系其居住安全，而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對此，國家規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。針對有關(guān)房屋質(zhì)量問題消費(fèi)者可以采取以下措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益：

1、對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時，承擔(dān)商品房保修責(zé)任”的規(guī)定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

2、對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應(yīng)先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后，可要求開發(fā)商予以退房，對因此造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

對消費(fèi)者的正當(dāng)要求，開發(fā)商不予理睬的，可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。

二、房子質(zhì)量問題如何賠償

因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，購房者可請求解除合同和賠償損失的。

因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，購房者可請求解除合同和賠償損失的。判斷是否屬于“嚴(yán)重影響正常居住使用的情況，要通過實(shí)地勘察或鑒定進(jìn)行綜合評定。一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決，如果通過修復(fù)能夠解決，要求開發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償損失；確實(shí)無法修復(fù)，再要求解除合同和賠償損失。二是修復(fù)后是，否仍然存在威脅購房者人身、財產(chǎn)安全的因素。如果房屋修復(fù)后，仍然不能保證購房者的人身和財產(chǎn)安全，購房者就要理直氣壯地提出解除合同，并要求開發(fā)商賠償損失。三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，無法正常使用，嚴(yán)重干擾和影響了購房者的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據(jù)實(shí)際情況予以裁決。

開發(fā)商與購房者簽定的商品房預(yù)售合同中，一般都會對房屋的設(shè)計作出約定。在實(shí)際建造房屋的過程中，開發(fā)商未經(jīng)購房者的同意擅自變更設(shè)計，違背了購房者當(dāng)初簽定合同的目的。購房者是有權(quán)解除合同，并可以請求賠償損失的。