律師您好,我想問(wèn)一下商品房買賣糾紛怎么解決。我現(xiàn)在正在跟開發(fā)商鬧,因?yàn)樗?dāng)初說(shuō)好的條件沒(méi)有給我,導(dǎo)致我現(xiàn)在對(duì)房屋質(zhì)量非常不滿。但是開發(fā)商一天都躲我,所以我想知道我該怎么做。
您好,非常高興回答您提出的問(wèn)題,對(duì)于買房時(shí)消費(fèi)者維權(quán)這種事很常見(jiàn),主要有以下幾種:
(一)要糾正對(duì)待簽訂合同過(guò)程中的兩種錯(cuò)誤傾向
對(duì)合同毫不重視只管簽字的做法,與認(rèn)為合同到處都是開發(fā)商準(zhǔn)備的陷阱,忽略了自己的要求是什么,合同的目的是什么,對(duì)于合同要求盡善盡美的做法都不利于保護(hù)消費(fèi)者自身的權(quán)益。
(二)對(duì)特別關(guān)注的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)努力地寫進(jìn)合同
在法律上講,廣告宣傳是要約邀請(qǐng),它不是真正的合同條款,沒(méi)有約束力。
業(yè)務(wù)員的介紹特別是口頭承諾,如果沒(méi)有寫進(jìn)合同,也沒(méi)有約束力。
業(yè)務(wù)員僅僅是代表開發(fā)商推介樓盤,其代理權(quán)限是極其有限的,有的購(gòu)房者拿著業(yè)務(wù)員口頭承諾的錄音證據(jù)去要求開發(fā)商承擔(dān)某種責(zé)任,這不是適當(dāng)?shù)木S權(quán)方式,也是沒(méi)有法律依據(jù)的。
如果消費(fèi)者對(duì)某一方面的問(wèn)題,如綠化率、小區(qū)配套設(shè)施、小區(qū)周邊環(huán)境特別關(guān)注,就要和開發(fā)商協(xié)商寫進(jìn)合同。
(三)立足于解決問(wèn)題,不要輕易訴訟
法律也是雙刃劍,有時(shí)它不但達(dá)不到維護(hù)自身權(quán)益的目的,相反可能還會(huì)傷及自身。
消費(fèi)者要認(rèn)識(shí)到,上法庭只能作為最后的救濟(jì)途徑。
只要有協(xié)商的余地或協(xié)商的可能,就不要輕易放棄。
對(duì)于解決問(wèn)題而言,如果能協(xié)商解決,對(duì)雙方都有利,除非萬(wàn)不得已,不要輕起訟爭(zhēng)。
希望我的回答對(duì)您有幫助,如果您還有疑問(wèn)的,可以來(lái)電咨詢。
