律師您好,我三個月前買了一套房子,當(dāng)時說的好好的各種優(yōu)惠,還有房屋質(zhì)量保證什么的。但是結(jié)果質(zhì)量嚴重不過關(guān)的,而且我們這小區(qū)不止我一個,很多人都是這樣。我想問問我應(yīng)該怎么辦?
您好,非常高興回答您提出的問題,遭遇商品房買賣糾紛的時候,您可以采取如下途徑:
一、立足于解決問題,不要輕易訴訟
法律也是雙刃劍,有時它不但達不到維護自身權(quán)益的目的,相反可能還會傷及自身。
消費者要認識到,上法庭只能作為最后的救濟途徑。
只要有協(xié)商的余地或協(xié)商的可能,就不要輕易放棄。
對于解決問題而言,如果能協(xié)商解決,對雙方都有利,除非萬不得已,不要輕起訟爭。
二、要注意保留和收集證據(jù)
訴訟有時是不可避免的,掌握充分、可靠的證據(jù)是勝訴的保證。
即使沒有涉訴,掌握開發(fā)商違約的充分、可靠的證據(jù),也會使自己在和開發(fā)商的談判中處于有利的地位。
因此,在整個交易的過程中,消費者都應(yīng)該保留和收集一切能夠證明事實的相關(guān)證據(jù)。
三、解決糾紛,集體維權(quán)效果好
同一小區(qū)內(nèi),消費者同時面臨糾紛也是一樣的。
一戶消費者維權(quán)的成本與權(quán)益的比例多數(shù)是不成比例的,有些消費者無奈只能選擇沉默。
如果選擇集體維權(quán),一則可以降低維權(quán)成本,二則可以增加與開發(fā)商談判的籌碼。
面對消費者集體維權(quán)壓力,此時開發(fā)商一般都愿意協(xié)商解決問題。
以上就是我對您的問題所做的解答,如果您還有其他問題的,可以隨時來電咨詢。
