1、車撞墻了、掉溝了怎么辦？

車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，駕駛員可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以，在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)熱線請(qǐng)求援助，在得到同意后，可以將車開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。

2、車自燃了怎么辦？

如果車內(nèi)起火了，應(yīng)立即停車、滅火，向交警、消防隊(duì)報(bào)警，與此同時(shí)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。注意向處理事故的交警、消防部門索取責(zé)任認(rèn)定書或火災(zāi)證明，便于日后理賠提供相關(guān)資料。

3、車丟了怎么辦？

如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見(jiàn)了，應(yīng)立即向附近的停車場(chǎng)、物業(yè)管理處、交警等打聽(tīng)、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜，及時(shí)向派出所或巡警報(bào)案。車輛停放時(shí)，請(qǐng)停放在有人看管的停車場(chǎng)，并索取停車證明。若附近沒(méi)有停車場(chǎng)時(shí)，也應(yīng)盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時(shí)，注意關(guān)好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費(fèi)證隨身帶走。