申請人因銀行本票超過提示付款期限或其他原因要求退款時(shí)，應(yīng)將銀行本票提交到出票銀行，申請人為單位的，應(yīng)出具該單位的證明；申請人為個(gè)人的，應(yīng)出具該本人的身份證件。出票銀行對于在本行開立存款帳戶的申請人，只能將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入原申請人帳戶；對于現(xiàn)金銀行本票和未在本行開立存款帳戶的申請人，才能退付現(xiàn)金。銀行本票喪失，失票人可以憑人民法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向出票銀行請求付款或退款。