一、承諾什么時候送達才有效

承諾并不是任何時候送達都會產(chǎn)生預(yù)期的效力。承諾應(yīng)當在要約確定的期限內(nèi)到達要約人。要 約沒有確定承諾期限的，如果要約以對話方式作出的，應(yīng)當即時作出承諾，但當事人另有約定的除外；要約以非對話方式作出的，承諾應(yīng)當在合理期限內(nèi)到達。

要約中規(guī)定了承諾期限的，承諾必須在要約規(guī)定的期限內(nèi)到達要約人。因為超過承諾期限，則要約失效。

要約沒有規(guī)定承諾期限的，如果是口頭要約，則按照一般的法律規(guī)定，必須即時承諾才有效?？陬^發(fā)出的要約包括雙方面談提出的要約和在電話交談中提出的要約，對于這種口頭要約，如當時不立即表示接受，則在談話結(jié)束后，該項口頭要約即不 復(fù)存在。

如果要約以非對話方式作出，也沒有規(guī)定承諾期限，如何確定承諾的期限？此時，承諾應(yīng)在合理期限內(nèi)到達。所謂合理期限可分為三段：

1、要約到達于受要約人的期間；

2、為承諾所必要的期間；

3、承諾的通知達到要約人所必要的期間。

第一段與第三段的期間，依通訊方式確定，如依郵寄或電報為要約或回答通常所必要的期間。如果要約及承諾的通知，途中有非常事變（火車障礙、暴風(fēng)雨等）的遲延，要約人如果知道該情況的發(fā)生，應(yīng)當斟酌以定其達到所必要的期間。此承諾達到所必要的期間，依其通知的方法而有不同。要約人如特別限定其承諾通知的方法，須以地方法為承諾。否則得依通常交易上所用的方法。以電報為要約時，是否必須以電報作為回答，應(yīng)依要約的性質(zhì)及特別的情事確定。

第二段的期間，是自約達到時以至發(fā)送承諾通知的期間，是受要約人審查考慮是否承諾所必要的時間。這個時間可以通常人為標準確定，但依要約的內(nèi)容不同有所差異，內(nèi)容復(fù)雜，審查考慮的時間就長，如果還要經(jīng)過法定代表人或者董事會的批準，可能時間還會更長。此三段期間為依通常情形可期待承諾到達時期，也就是合理期限。

承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時，承諾生效。如：為建立一個數(shù)據(jù)庫，甲要求乙擬出一份專門的計劃。在未給甲發(fā)出承諾通知的情況下，乙開始草擬計劃，并在完成后要求甲根據(jù)要的中所開列的條件付款。此時，乙無權(quán)要求付款，因為乙從未通知甲，他對要約的所謂承諾沒有生效。但如果甲在其要約中通知乙隨后的兩周甲不在。如果乙有意承諾該要約，為節(jié)省時間，他應(yīng)立即著手草擬計劃。一旦乙開始起草，合同即告成立，即便乙未能將承諾立即通知甲或是延遲通知甲。

采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間。需要說明的是，不采用特定系統(tǒng)發(fā)送的傳真、電傳、電報應(yīng)當與信件同樣看待。

二、承諾遲延送達了怎么辦

承諾出現(xiàn)遲延有兩種情況，

一是超過要約規(guī)定的承諾期限作出，因而出現(xiàn)了遲延，

二是在要約規(guī)定的承諾期限內(nèi)作出，但由于郵政等其他原因，沒有及時到達要約人。在第一種情況下，由于承諾本應(yīng)在承諾期限內(nèi)作出，超過有效的承諾期限，要約已經(jīng)失效，對于失效的要約發(fā)出承諾，不能發(fā)生承諾的效力，應(yīng)視為新要約。

對于第二種情況，受要約人在要約的有效期限內(nèi)發(fā)出承諾通知，依通常情形可于有效期限內(nèi)到達要約人而遲到的。對這樣的承諾，如果要約人不愿意接受，即負有對承諾人發(fā)遲到通知的義務(wù)。要約人及時發(fā)出遲到通知后，該遲到的承諾不生效力、合同不成立。如果要約人怠于發(fā)遲到通知，則該遲到的承諾視為未遲到的承諾，具有承諾的效力，合同成立。