一、供暖不達(dá)標(biāo)引起糾紛

馬玉生原為某單位職工，享受免費(fèi)供暖的待遇。后來，馬玉生離開了單位，遂與單位就供暖達(dá)成協(xié)議。協(xié)議約定，單位按照供暖標(biāo)準(zhǔn)供暖，馬玉生交付供暖費(fèi)若干。2003年，由于單位供暖有時(shí)候達(dá)不到政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商，減收部分供暖費(fèi)。2004年，單位的供暖還是與往年一樣，時(shí)好時(shí)壞，馬玉生遂拒絕交付供暖費(fèi)。2004年供暖期過了以后，單位將馬玉生訴至法院，要求其按照合同約定支付供暖費(fèi)。在庭審中，由于雙方皆未保留2003年供暖期內(nèi)馬玉生家中的溫度情況，對(duì)供暖是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由誰舉證產(chǎn)生爭議。

二、舉證責(zé)任如何分配

根據(jù)《民事訴訟卦的“誰主張誰舉證”原則，在民事訴訟中，提出主張的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)舉證證明自己的主張，否則將承擔(dān)舉證不能甚至敗訴的后果。那么，在本案中，對(duì)供暖是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的舉證責(zé)任究竟應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)呢?

本案中，雙方當(dāng)事人簽訂的供暖協(xié)議屬于拾同勘中規(guī)定的供用電、水、氣、熱力合同中的供用熱力合同，依《合同法》第184條的規(guī)定，供用水、供用氣、供用熱力合同，參照供用電合同的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)，依《合同法》第177條的規(guī)定，供用電合同的內(nèi)容包括供電的方式、質(zhì)量、時(shí)間、用電容量、地址、性質(zhì)、計(jì)量方式、電價(jià)、電費(fèi)的結(jié)算方式、供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任等條款。據(jù)此，當(dāng)事人在供暖合同中應(yīng)對(duì)供暖的方式、質(zhì)量、時(shí)間等作出約定?？梢?，供暖人依約履行供暖合同包括按照約定的方式、質(zhì)量和時(shí)間等提供供暖服務(wù)，否則應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。故對(duì)馬玉生“單位所稱履行供暖義務(wù)應(yīng)包括提供暖氣和供暖達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)”的主張，應(yīng)予支持。

然而，在單位按照協(xié)議供暖的時(shí)候，馬玉生作為用暖人，負(fù)有接受履行的協(xié)助義務(wù)。對(duì)于單位供暖不符合合同約定的，應(yīng)在一定期間內(nèi)提出異議，并保留證據(jù)材料以證明供暖尚未達(dá)到約定溫度的事實(shí)。對(duì)于溫度測(cè)量，用暖人既可以與供暖人協(xié)商，由供暖人測(cè)量供暖期間室內(nèi)溫度，也可以自行委托測(cè)量單位進(jìn)行測(cè)量，并予以公證，以保留證據(jù)材料。若供暖確實(shí)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，則該項(xiàng)費(fèi)用支出，系供暖人未按照合同約定履行合同而給用暖人造成的損失，應(yīng)由供暖人承擔(dān)賠償責(zé)任。用暖人未在供暖期間提出異議或保留相應(yīng)證據(jù)材料，應(yīng)認(rèn)為供暖人已經(jīng)按照合同約定履行供暖義務(wù)，用暖人不得在供暖期結(jié)束后再行主張供暖人供暖未達(dá)到約定的質(zhì)量。

由于供暖合同乃是供暖人向用暖人供暖，用暖人支付供暖費(fèi)的協(xié)議，是貨幣與供暖服務(wù)的交易，基于買賣合同所具有交易合同的典型性，供暖協(xié)議可以與買賣合同作一類比。依《合同法》第157條和第158條第1款的規(guī)定，買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。在買受人收到標(biāo)的物后，應(yīng)當(dāng)履行檢驗(yàn)義務(wù)，并在約定或者法定期間內(nèi)將標(biāo)的物數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。這里的通知，應(yīng)包括檢驗(yàn)后標(biāo)的物不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)材料，否則，無以說明標(biāo)的物質(zhì)量不符合合同約定。對(duì)于用暖人的接受履行的義務(wù)而言，用暖人欲主張供暖人供暖不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，亦應(yīng)在一定期間內(nèi)提交相應(yīng)的證據(jù)材料予以證明，否則，應(yīng)視為供暖人的供暖符合約定。本案中，在供暖期結(jié)束后，馬玉生若未能舉證證明單位供暖不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)舉證不能的責(zé)任。