一、劉強東呵責(zé)某電商平臺假貨多而不需付出代價

2016的雙十一越來越近，京東、天貓早已開始大范圍投放線上線下廣告。京東方面今年投放廣告語是“今年雙十一，我只上京東”。劉強東更是多管齊下，放出各種招式，對用戶方面砸出5億補貼物流，對員工方面至少10%提薪刺激團隊?wèi)?zhàn)斗力，在市場競爭方面更是聯(lián)合沃爾瑪共同抗敵。阿里巴巴方面則是勝券在握的樣子，不畏強東。

劉強東本身在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時，劉強東雖然沒有直接評價阿里巴巴，但他說了這樣一番話，“我很難想象一個電商平臺上充斥著假貨，卻沒有為此付出代價。為什么一些電商平臺上假貨不止，核心是很多平臺賺的大部分錢是靠假貨得來的。他們本身就是假貨的受益者。”但劉強東拒絕回應(yīng)他所指的是否是阿里巴巴，“我說的是平臺，不是某一家公司。”

二、消費者購買了假貨之后如何維權(quán)

如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建可以直接拒收商品，然后回到線上申請退款。

收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

如賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。

證據(jù)足夠有說服力的一般網(wǎng)站是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。

如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。