案情簡介:
原告趙女士在被告某市有線電視臺網(wǎng)點辦理了有線電視收視手續(xù),并支付了初裝費及全年的有線電視維護費后,趙女士成為該電視臺的合法用戶。之后原告在收看電視節(jié)目期間時,發(fā)現(xiàn)有線電視臺在正常播放電視節(jié)目過程中,多次插播廣告,甚至一集電視劇中多達五六次,嚴重影響了其所收看節(jié)目劇情的完整性。在原告多次和電視臺聯(lián)系反映情況,并親自到電視臺協(xié)商解決問題,電視臺置之不理,繼續(xù)頻繁插播廣告。無奈之下,趙女士將電視臺告上法庭,要求電視臺向其依賠禮道歉,并賠償原告交涉此事所支付的交通費50元、通訊費20元、律師代理費500元,以及電視維護費240元。
法院判決:
法院在審理此案的過程中,合議庭產(chǎn)生了兩種不同的意見。一種意見認為電視臺的行為侵犯了趙女士的正常收視權,應承擔法律上的侵權責任;另一種意見認為電視臺的行為構成違約,應依照合同法的規(guī)定承擔違約的責任形式。
律師說法:
第一種意見認為:侵權是指行為人由于過錯侵害他人的財產(chǎn)和人身權利,依法應當承擔民事責任的行為以及依法律特別規(guī)定應當承擔民事責任的行為。根據(jù)我國民法對侵權的規(guī)定,一般侵權行為的構成要件包括四個方面:有加害行為、有損害事實的存在、加害行為與損害事實之間有因果關系、行為人主觀上有過錯。
本案中,原告趙女士辦理完有線電視收看手續(xù)后,就依法享有收看被告電視臺節(jié)目的權利,即享有收視權。電視臺在播放電視節(jié)目的過程中多次插播廣告,嚴重影響了原告正常收看電視節(jié)目劇情的完整性和收視效果,其行為侵犯了原告所依法享有的收視權。因此,電視臺多次插播廣告的行為從民事侵權構成要件上來看,應屬于加害行為;原告所支付的交通費、通訊費、律師代理費等經(jīng)濟損失屬于損害事實;原告的經(jīng)濟損害是因為解決被告隨意插播廣告的侵權行為所造成的,二者有因果關系;電視臺明知其行為侵害了趙女士的正常收視權,但為了營利而漠視趙女士的利益,其主觀過錯是顯而易見的。
綜上,電視臺的行為構成侵犯了趙女士的正常收視權。
第二種意見認為:電視臺的行為構成違約,應承擔違約責任。
眾所周知,有線電視的收視是要收取有線電視收視維護費用的,該筆收費的法律依據(jù)則是有線電視用戶和有線電視臺雙方所簽訂的收視合同。依據(jù)該合同,用戶不僅要向電視臺交納一定的初裝費,同時還應定期向電視臺交納有線電視維護費,而電視臺則要運用自己的電視設備和技術向用戶提供相應的電視節(jié)目,并要保證其不受干擾地正常收視。由此可知,該合同屬于法律上的雙務合同,即用戶有向電視臺交納收視維護費的義務,而電視臺則有保證用戶正常收視的義務。但是,從義務和權利相對性的角度來講,一方的義務也同時是另一方的權利,因此,電視臺有向用戶收費的權利,而用戶則有收看電視臺節(jié)目的權利,即我們通常所講的“收視權”。
由上可知,“收視權”產(chǎn)生的前提是用戶和電視臺之間所簽訂的有線電視收視維護合同,從法律意義上來講,就是依據(jù)合同所產(chǎn)生的合同權利(用戶的“收視權”和電視臺的收費權)和合同義務(用戶的交費義務和電視臺保證用戶不受干擾收視的義務)。其中的“收視權”僅僅是收看電視的合同權利,而非侵權之債中所指的權利。
根據(jù)我國法律對債的分類,債的種類包括侵權之債、合同之債、無因管理之債和不當?shù)美畟?。依?jù)法律理論,侵權行為所侵害的對象包括人身權、財產(chǎn)權和知識產(chǎn)權等絕對權利,而用戶所謂的“收視權”屬于相對權利,其義務主體僅僅是電視臺,而非所有法律主體,并不屬于侵權行為所侵害的人身權、財產(chǎn)權和知識產(chǎn)權等絕對權利對象,況且該權利是由雙方合同所產(chǎn)生出來的。因此,我們不能把“收視權”納入到侵權對象的范圍,用戶和電視臺之間的債應當屬于合同之債。
因為侵權行為總是與損害后果相聯(lián)系的,所以沒有損害后果就不構成侵權行為。雖然被告多次插播廣告的行為影響了原告的收視效果及節(jié)目完整性,但其屬于合同義務履行上的瑕疵,并沒有因此造成原告人身和財產(chǎn)的任何損害后果。至于原告與被告因多次聯(lián)系及最終訴至法院的行為,都是為了解決被告違約而采取的措施,是因被告違約所衍生出來的,并非違約所造成的直接后果。因此,原告所支出的通信費、交通費及律師代理費等費用卻是因被告的違約行為所支出的,并非直接經(jīng)濟損失,而是間接經(jīng)濟損失。對該損失的法律救濟,應依據(jù)《合同法》第一百一十二條“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應當賠償損失”的法律規(guī)定,納入“其他損失”的范圍。