Boss直聘道歉
中新網(wǎng)8月10日電 8月10日,Boss直聘在其官方微博就“李文星事件”發(fā)布道歉信,稱任何語言也無法說出我們內(nèi)心的悲傷和后悔,并表示堅決擁護北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對我們開展的依法聯(lián)合約談,堅決落實整改要求;對于在BOSS直聘平臺上被虛假招聘傷害的用戶,將承擔(dān)法律和道義的責(zé)任。

微博原文如下:
尊敬的用戶與公眾:
任何語言也無法說出我們內(nèi)心的悲傷和后悔。由于我們的職位審核管理工作沒有做好,讓非法傳銷分子有機可乘,發(fā)布了虛假職位,李文星被誘騙加入傳銷組織后不幸溺亡。我們?yōu)槔钗男堑母改甘圩由钌畋?,為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時此刻,我們向李文星的家人,向用戶和公眾表達內(nèi)心最深切的歉意。
我們堅決擁護北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對我們開展的依法聯(lián)合約談,堅決落實整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷分子,迅速查清了案情,抓住了誘騙李文星加入傳銷組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發(fā)生以來,各級、各部門政府主管領(lǐng)導(dǎo)依法給予我們有力的指導(dǎo)和支持,督促我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們感謝媒體和公眾對我們提出的批評與鞭撻。在法律威嚴和公眾監(jiān)督下,對于在BOSS直聘平臺上被虛假招聘傷害的用戶,我們承擔(dān)法律和道義的責(zé)任。
8月2日以來,我們緊急采取了三個方面的舉措,力求保護求職者安全。
一、升級流程和系統(tǒng),確保在線招聘者100%經(jīng)過“機器+人工”審核認證
8月2日,升級審核流程,新加入招聘者100%須通過“機器+人工”審核。
8月4日,“活體動態(tài)人臉識別+身份證”認證系統(tǒng)上線,在逐步實施。
8月7日,全面排查,過去所有未經(jīng)“機器+人工”審核認證的招聘者只要進行招聘,需要重新核驗。
8月8日,緊急提交APP新版本,升級了實時查殺系統(tǒng)。
8月9日,APP后臺修改用戶舉報流程,強化快速舉報處理機制。
二、組建求職安全中心
8月5日,擴租600平方米辦公區(qū)用于建設(shè)求職安全中心;擴建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團隊。
三、建立安全提醒機制
8月7日,向平臺的全部用戶推送防騙短信;建立APP內(nèi)推送安全提醒的機制。
在這些舉措的基礎(chǔ)上,我們將堅持不懈地尋求保護求職者安全的各種方法。我們真誠希望在有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,與全社會、與同行業(yè)共同建設(shè)安全的求職環(huán)境,共享數(shù)據(jù)信息及先進的作法和理念。
就業(yè)服務(wù)關(guān)系到千千萬萬人,作為從業(yè)者,我們必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,更主動接受政府監(jiān)管,更主動落實法律要求,更主動接受公眾監(jiān)督。一個互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,所能夠創(chuàng)造的一切價值,都應(yīng)以保護求職安全為前提。從商業(yè)上看,沒有用戶安全,就沒有用戶信賴。沒有用戶信賴,就沒有平臺發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)三年多,這是我們所經(jīng)歷的最為悲傷和艱難的日子?;仡檮?chuàng)業(yè)之初,平臺上的人們彼此信任,平等溝通,簡單直接。正是因為來自用戶的信任和口碑,BOSS直聘才得以發(fā)展起來。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、養(yǎng)家糊口的人們;那些通過BOSS直聘招募到伙伴,可以一起追求夢想的人們,你們必定也為我們犯下的錯誤感到痛心,我們的確辜負了你們一直以來的信任。
此時此刻,捫心自問,團隊創(chuàng)業(yè)的初心還在。我們愿意通過艱苦的努力和時間,一點一滴重新獲得你們的信任和支持,在社會各界的監(jiān)督之下,走出一條自新之路。
BOSS直聘團隊
2017年8月10日
涉嫌虛假招聘網(wǎng)站法律責(zé)任如何?
責(zé)任的產(chǎn)生是在行為人沒有盡到義務(wù)的前提下,對于招聘平臺而言則是沒有盡到“審慎義務(wù)”。
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?!?/p>
一般而言,求職者在招聘平臺遭遇虛假招聘后,發(fā)布虛假招聘信息的個人或企業(yè)則成為第一侵權(quán)責(zé)任人,求職者可以依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法向其主張侵權(quán)損失,這時候權(quán)利受到侵犯的求職者有權(quán)要求招聘平臺采取措施。
如果招聘平臺對于虛假信息進行了編輯等主動網(wǎng)絡(luò)傳播行為,則應(yīng)該對求職者的全部損失承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,對于海量信息,招聘平臺不應(yīng)該只是簡單的“一掛了之”,而是應(yīng)該加強甄別、進行必要的審核,同時對于不同的信息進行分類、評級,便于求職者進行有效篩選。
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