飯店一碗面要價(jià)730元
近日，一名網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)動(dòng)態(tài)吐槽自己吃了一碗史上最貴面條。 這碗最貴面條究竟何以被稱為最貴呢？原因是因?yàn)檫@碗面條價(jià)值730元，單單是其中一只螃蟹，就價(jià)值650元。
網(wǎng)友稱：吃了一碗面條花了730元，超過了我的想象范圍。一只螃蟹就價(jià)值650元，這碗面條吃的還真是心力交瘁。記者聯(lián)系到這位網(wǎng)友后，她表示這碗面條的價(jià)格確實(shí)是730元，但面條里有只黃油蟹?！斑@可能是我這輩子吃的最貴的一碗面條了!”她也同時(shí)承認(rèn)。她表示在朋友圈吐槽，也并非真的是表達(dá)不滿，只是一種調(diào)侃。因?yàn)樗筒宛^老板是好朋友，平時(shí)經(jīng)常去吃飯。沒想吐槽在朋友圈引起不小的反響，這是她始料未及的。
不過以上新聞還算讓人心情舒服，畢竟這位網(wǎng)友是在老友那兒吃的也是知道菜價(jià)的。西安市民張女士一家就沒那么高興了，母親節(jié)時(shí)，西安市民張女士一家老小去飯店聚餐。這本是件高興事，沒料到最終卻讓她吃出一肚子的氣。8只扇貝花了張女士1048元！張女士稱：因想著孩子們比較愛吃這，就在飯店里點(diǎn)了8只。哪知道一結(jié)賬，8只扇貝居然要收我1000多塊錢。這價(jià)格真心吃不消。張女士認(rèn)為店家宰客。
面對(duì)如此局面消費(fèi)者如何維權(quán)
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第10條第1款規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利?！跋M(fèi)者所享有的公平交易權(quán)主要體現(xiàn)在兩方面：一是有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。質(zhì)量保障是消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)對(duì)經(jīng)營者的基本要求，這是關(guān)系到人體健康和人身安全的重大問題。價(jià)格合理充分地體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則。計(jì)量的準(zhǔn)確性則直接涉及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益。因此，經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)時(shí)，必須保證質(zhì)量、價(jià)格合理、計(jì)量正確。二是消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。有的經(jīng)營者在掌握了人們非常需要而又十分緊俏的商品或服務(wù)時(shí)，往往違反平等自愿、公平交易的市場(chǎng)準(zhǔn)則，違背消費(fèi)者的意愿強(qiáng)制交易，從而損害了消費(fèi)者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，消費(fèi)者在自己的公平交易權(quán)受到侵害時(shí)，有權(quán)依法要求經(jīng)營者改正錯(cuò)誤，提供質(zhì)量好、價(jià)格合理、計(jì)量正確的服務(wù)，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易，并獲得合理的賠償。
我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)作了具體規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”，“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份，生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?！币虼?，消費(fèi)者對(duì)于標(biāo)價(jià)不明的菜單，可以詢問清楚再行購買，若對(duì)方隱瞞、謊報(bào)菜價(jià)等事后要求消費(fèi)者付款的，消費(fèi)者可以依法維權(quán)。
一、找消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，這也是消協(xié)的公益性職責(zé)。
經(jīng)營者若是在商品中摻雜摻假或者作虛假宣傳，可以處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款呢，沒有違法所得的，處以50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
二、找工商行政管理部門。
工商行政管理部門有責(zé)任聽取消費(fèi)者和消協(xié)等組織對(duì)經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，并及時(shí)調(diào)查處理。
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