一、什么是格式條款？
格式條款又稱(chēng)格式合同，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。如：保險(xiǎn)合同、拍賣(mài)成交確認(rèn)書(shū)等，都是格式合同。《合同法》從維護(hù)公平、保護(hù)弱者出發(fā)，對(duì)格式條款從三個(gè)方面予以限制：
第一，提供格式條款一方有提示、說(shuō)明的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，并按照對(duì)方的要求予以說(shuō)明；
第二，免除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無(wú)效；
第三，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。
二、格式條款有哪些特征？
1、采用格式條款的合同的要約具有廣泛性、持久性和細(xì)節(jié)性。
2、格式條款具有單方事先決定性。
3、以書(shū)面明示為原則。
4、采用格式條款訂立合同的一方在經(jīng)濟(jì)方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位，使其可以將預(yù)定的格式條款強(qiáng)加于對(duì)方，從而排除雙方就格式條款進(jìn)行協(xié)商的可能性。
